העדכון האחרון של מדיניות השימוש באינסטגרם הקשיח חלק מתנאי היישום. עדכון זה מגיב לתנועות שונות שעודדו הסתה לשנאה נגד קבוצות מופלות מסוימות. מאותה סיבה, אלפי חשבונות נחסמו באופן חלקי או קבוע . אחרים, לעומת זאת, נאסרו ללא סיבה נראית לעין, כפי שאושרו על ידי כמה משתמשים. נראה להלן כמה מהסיבות לווטו של הפלטפורמה וכיצד לשחזר חשבון אינסטגרם שנחסם בשנת 2020.
אינסטגרם נסגר רק בנייד שלי: 4 פתרונות אפשריים
אינסטגרם חסם לי את החשבון, למה?
הסיבות שאינסטגרם רואים כיום וטו בחשבון הן מגוונות ולא תמיד מגיבות לעמדות המסיתים שנאה. בדף העזרה של אינסטגרם (אנו יכולים לגשת אליו דרך קישור זה) הפלטפורמה מכילה עשרות כללי התנהגות. לסיכום, המשנה של מדיניותה מגדירה ארבעה דפוסים שונים:
- מעקב מאסיבי ופעילות גבוהה בהגזמה : מעקב אחר עשרות חשבונות בפרק זמן קצר או אינטראקציה עם פרופילים אחרים, למשל, הערות בכמות גדולה על פרסומים אחרים או אהבת מספר תמונות מוגזם. כמו כן, מעריכים את מספר הפרסומים שנעשו בתקופה מסוימת. לדוגמא, העלאת מספר רב של תמונות לפיד עם מעט זמן הפרדה.
- פרסומים עם זכויות יוצרים או שמפרים את מדיניות האינסטגרם : עירום, פורנוגרפיה של ילדים, אלימות, הסתה לשנאה ... כל תוכן שמפר את כללי הקהילה של אינסטגרם יהווה עילה להשעיה על ידי הפלטפורמה עצמה. זה חל גם על תוכן שרשום מחברים. אם אנו משתפים תמונות וסרטונים המוגנים בזכויות יוצרים, כגון מותגי צד ג 'או תמונות שחולצו מבנקי תמונות בתשלום, אינסטגרם שומרת לעצמה את הזכות להטיל וטו על חשבוננו.
- תלונות ודיווחים של משתמשים אחרים בפלטפורמה : אם נקבל מספר לא מבוטל של דיווחים על ידי משתמשים אחרים ברשת החברתית, אינסטגרם תסיים אוטומטית את חשבוננו לאחר שתבדוק אם התוכן שלנו מפר את הסטנדרטים של הפלטפורמה. מקורם של דיווחים אלה יכול להיות מגוון. תוכן לא הולם, הערות גזעניות או שנאת זרים, הטרדות סלקטיביות של קבוצה מופלית ותוך זמן ועוד.
- פעילות חשודה וכניסות : מטעמי אבטחה, אינסטגרם תשעה את הגישה באופן זמני אם היא ניגשת ממספר מכשירים בו זמנית או אם כתובת ה- IP של הגישה מגיעה מאזור הרחק מאזור החיבור הרגיל. למשל, מסין, ארצות הברית או ניגריה.
מה אני יכול לעשות כדי לשחזר חשבון אינסטגרם חסום
בואו נהיה ברורים. אם הפרנו חלק מחוקי הקהילה של אינסטגרם, אין דרך אפשרית להחזיר גישה לחשבון שלנו. במקרה זה, אינסטגרם עשויה להשעות את חשבוננו באופן זמני או לצמיתות אם ההפרה תחזור על עצמה. אך מה קורה אם איננו מסכימים עם השעיית החשבון או שנגרם בגלל התחברות חשודה כלשהי? במקרה זה אנו יכולים לנקוט פעולה בעניין.
כדי להחזיר את הגישה לחשבון שלנו נצטרך ליצור קשר עם שירות האינסטגרם באמצעות הטופס הבא:
- גש לטופס יצירת הקשר באינסטגרם
בתוך הטופס נצטרך למלא את כל המידע הדרוש לחברה כדי לאמת את זהותנו. דוא"ל, שם מלא, ארץ מגורים ... אם אנחנו חברה או עצמאיים, נצטרך לספק את פרטי המס הרלוונטיים, כפי שנראה בצילום המסך למטה.
לאחר הגשת הטופס עם כל השדות שהושלמו, אינסטגרם תיצור קוד אימות שיישלח אלינו באמצעות כתובת הדוא"ל שצוינה. יש להכניס קוד זה בתיבה שתופיע למטה בטופס העזרה. הדבר הרגיל הוא שאנחנו מתבקשים לצרף סלפי כדי לאמת שאכן אנחנו הבעלים היחידים של החשבון. בסלפי, הפנים שלנו חייבות להיראות צלולות ועם תווי פנים מוכרים.
פעולה חסומה באינסטגרם, כיצד לשחזר את פונקציות החשבון שלי
שיטת פעולה נוספת עליה פועלת אינסטגרם על מנת להעניש את המשתמשים שהפרו את כללי הקהילה שלה קשורה למגבלה של כמה פונקציות בחשבון. מגבלה זו חלה על 'לייקים' וגם על הערות או על פונקציית המעקב של האפליקציה ונמשכת בדרך כלל בין 3 ל -7 ימים , על פי מספר משתמשים שביקשו לאמת.
העסק האפל שמאחורי היישומים כדי לראות מי מבקר בפרופיל שלך באינסטגרם
באופן כללי, חסימה זו מתבטאת בהודעה "שגיאה: פעולה חסומה" כאשר אנו מנסים לתקשר עם משתמשים אחרים או לבצע חלק מהפעולות שהוזכרו. ההודעה המדוברת אומרת את הדברים הבאים:
"הפעולה הזו נחסמה. נסה שוב מאוחר יותר. אנו מגבילים תוכן מסוים ופעולות מסוימות כדי להגן על הקהילה שלנו. ספר לנו אם אתה חושב שטעינו. "
אם אנו סבורים כי המגבלה שהטילה אינסטגרם אינה הוגנת, אנו יכולים להתלונן בפני הפלטפורמה באמצעות האפשרות 'דווח על בעיה' המוצגת יחד עם הודעת האזהרה. אנו יכולים לעשות זאת גם דרך הפרופיל שלנו בקטע הגדרות, במיוחד באפשרות העזרה .
בתוך אפשרות זו נלחץ על דווח על בעיה או על שליחת הערות. בכל אחת מהאפשרויות יהיה עלינו לציין את הסיבה להתייעצות ואת הסיבות שבגללן אנו רואים כי החסימה שלנו צריכה להיות חסומה . הדבר הרגיל הוא שאנחנו מקבלים תגובה תוך פחות משבוע, תלוי ברוויה של השירות. עקב המצב הקיים עקב נגיף העטרה, התגובה עשויה להתעכב יותר מהרגיל.