בתוך דקות ספורות ספגה רשת טואנטי נפילה שמשפיעה על חלק גדול ממשתמשי המפעילה שבבעלות מוביסטר. הבעיה המדוברת משפיעה רק על הרשת הסלולרית, ולכן מרבית הכשלים קשורים לכיסוי ולנתונים הסלולריים שמספקת החברה . כרגע מספר המשתמשים המושפעים הוא תעלומה, כמו גם מקור הבעיה.
הרשת הסלולרית של טואנטי לא עובדת: אין כיסוי או נתונים
מאז השעה 12:00 הבוקר, המפעיל ממוצא ספרדי הותיר מספר משתמשים ללא כיסוי, כולל אני. בתחילה נראה כי הבעיה קשורה לרשת הסלולרית של טואנטי, מכיוון שלא דווח על בעיות ברשת הסיבים שמספקת החברה עצמה. לכך יש להוסיף כי הקבוצה לא אמרה הצהרה פומבית , כך שמקור הבעיה והאם ידוע עליה אינו ידוע.
לגבי האזורים שנפגעו מהנפילה, מפת החום של Downdetector.es נותנת לנו הצצה לחלקים מסוימים של חצי האי כמו מדריד, ברצלונה, חבל הבסקים, אנדלוסיה, אסטוריאס, מורסיה, ולנסיה ואקסטרמדורה , אם כי לא נשלל כי התקלה מתפשטת לאזורים אחרים לאורך היום. חלק מהמשתמשים אף טוענים כי הבעיות היו קיימות מאז אמש.
@Tuenti שם למה חתכת לי את הקו? יש לי טיול מתוכנן ואני לא יכול להיות בלי קו כיוון שאני הולך לבד וצריך לתקשר עם המשפחה שלי.
- Anitagr24 (@ anitagr26) 9 ביולי 2020
כרגע, רשת טואנטי ממשיכה להיכשל. לאחר שלא חווינו ירידות דומות אחרות, איננו מכירים את שולי העדכון של המפעיל . בהתאם לתלות ברשת Movistar, סביר מאוד להניח שהבעיות ייפתרו בשעות הקרובות, אם כי הדבר עשוי להשתנות בהתאם לאזור הגיאוגרפי, מכיוון שהוא מקושר לכיסוי שמספק רשתות צד ג '. אנו נעדכן את המאמר בכל המידע בעניין זה ברגע שטואנטי יקים מחדש את השירות.
שדרוג
נראה שטואנטי מודע לבעיה. מחשבון הטוויטר של החברה הם ממליצים להפעיל מחדש את הטלפון בכדי ליצור מחדש את חיבור הנתונים . ניסינו להפעיל מחדש את הטלפון עם קו Tuenti פעיל ובעיות הכיסוי נמשכות, כך שהוא עשוי להשתנות בהתאם לאזור בו אנו נמצאים.
שלום, בבקשה, הפעל מחדש את הטרמינל ובדוק אם הוא פועל כהלכה עבורך. תודה
- tuenti.es (@TuentiES) 9 ביולי 2020