מזה זמן מה הופכת Hotmail ל- Outlook. לכן, בין אם התחלת עם Hotmail ובין אם כעת אתה מנהל את התקשורת שלך עם Outlook, מידע זה יעזור לך. כשיש נסיגה, אתה זקוק לסיוע או לפתרון לבעיה שקשורה לדוא"ל שלך, אתה בוודאי יהיה מעוניין לדעת כיצד תוכל ליצור קשר עם האחראים על Hotmail או Outlook.
במאמר זה אנו מספרים כיצד תוכלו לפתור את האירועים שלכם, בטלפון, באמצעות טופס או באמצעות אותו דוא"ל. כל אפשרויות הקשר זמינות למטה.
טלפוני שירות לקוחות של Hotmail
אם יש לך בעיה בדוא"ל שלך ואתה צריך ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Hotmail, אתה יכול לעשות זאת בטלפון. מספרי אנשי הקשר הם כדלקמן:
- טלפון בחינם: 902 197 198
- אם אתה מתקשר מחו"ל למשרדים בספרד, אתה יכול להתקשר לטלפון 91 754 70 10
- המשרד המרכזי במדריד: 91 391 90 00
אם אתה מתקשר מכל מדינה אחרת באמריקה הלטינית, תוכל ליצור קשר עם המספרים הבאים:
- ארגנטינה : 0 800 222 9467
- בוליביה : 800 100 714
- ברזיל : 11 4706 0900
- צ'ילה : 56 2 25994914
- קולומביה : 1 587 0300
- אקוודור : 1800 010 288
- איי פוקלנד : 305 418 9137
- גיאנה הצרפתית : 0 805 51 0101
- פרגוואי : 009 800 542 0049
- פרו : 51 1 7097831
- סורינאם : 305 418 9140
- אורוגוואי : 000 4054 083
- ונצואלה : 0 800 100 4610
צור קשר בדוא"ל באמצעות Hotmail או Outlook.com
אם אתה רוצה עזרה, הן עבור Hotmail והן עבור Outlook.com, כמו עבור שאר מוצרי מיקרוסופט ו- Windows 10 באופן כללי, יהיה עליך לגשת למרכז התמיכה. מכאן תוכלו ליצור קשר עם התמיכה הטכנית דרך אותו דפדפן. לחץ על הכפתור פתח את היישום לקבלת עזרה .
בחלון שנפתח יהיה עליכם לציין - באמצעות טקסט - מה הבעיה שלכם. אתה יכול לכתוב את זה ישירות, ולנסות להיות כמה שיותר תמציתי. אם בדרך זו אתה פותר את הבעיה , מושלם. אך אם לא תוכלו למצוא את הפיתרון לבעיה שלכם, יהיה עליכם לומר למערכת כי התגובות האוטומטיות שלה אינן מועילות לכם.
ואז תופיע בפניך אפשרות מעשית מאוד שהיא: דבר עם אדם .
הדבר הבא שתצטרך לעשות הוא לציין באיזה מוצר אתה רוצה תמיכה, כי זכור, שירות זה מספק עזרה למשתמשים בכל שירותי Microsoft. עליך לבחור ב- Outlook.com מכיוון שלא תמצא את Hotmail ברשימה. לאחר מכן לחץ על כפתור הבא .
אז תצטרך גם לבחור בין שלוש אפשרויות נוספות: תמיכה טכנית , הורדה והתקנה או חשבונות וחיוב. בחר תמיכה טכנית ולחץ על הבא.
אז תתפלאו שלא תוכלו להתחיל צ'אט בשידור חי, אלא צריך לכתוב הודעת אימייל. לחץ על שלח לנו דוא"ל. הודעה ריקה תיפתח ישירות בתיבת הדואר שלך (אתה חייב להיות מחובר עם הנתונים שלך בעבר) ותוכל לכתוב את שאלתך לגבי Hotmail ישירות לאחראים לשירות.
צרו קשר עם Hotmail דרך הרשתות החברתיות
דרך נוספת ליצור קשר עם Hotmail לקבלת תמיכה טכנית היא באמצעות מדיה חברתית. שירות הדוא"ל של מיקרוסופט קיים גם, גם בטוויטר וגם בפייסבוק . אתה יכול לשלוח להם הודעה פרטית דרך חשבון Outlook שלהם בפייסבוק והם יענו לך תוך יום אחד לכל היותר.
תוכל גם לקבל תמיכה מחשבון Outlook שלך בטוויטר. אנו ממליצים להשתמש בהודעות פרטיות על מנת להגן על פרטיותך.
מספרי טלפון ומיילים אחרים לתמיכה בשירות לקוחות
תמיכת לקוחות של סמסונג
תמיכת לקוחות Huawei
שירות לקוחות באינסטגרם
תמיכת לקוחות ב- Gmail
תמיכת לקוחות ב- YouTube
תמיכת לקוחות של נטפליקס
תמיכת לקוחות של Xiaomi