הפתרון לבעיות ה- HBO האופייניות ביותר

הפתרון לבעיות ה- HBO האופייניות ביותר

פלטפורמות סטרימינג כמו HBO, Netflix ו- Prime Video מציעות לנו כמות גדולה של תוכן אורקולי בו אנו יכולים לצפות מתי שנרצה. למרות זאת, אנו יכולים לקבל את ההפתעה הלא נעימה ששירות זה לא עובד כראוי, ולא נוכל לראות את אותו סרט או סדרה שאנו רוצים לראות. במאמר זה נתמקד בבעיות HBO האופייניות ביותר וכיצד לתקן אותן בקלות.

HBO זמין במספר גדול של מכשירים כגון טלוויזיות, כרומקאסטים, סמארטפונים, טאבלטים ואפילו קונסולות משחק . רבות מהבעיות שאנו מתארות בהמשך נפוצות במכשירים אלה, אם כי ישנן כמה ספציפיות. בנוסף, עליך לזכור כי יתכן ששירות ה- HBO נכשל, ובמקרה זה לא תוכל לעשות דבר כדי לתקן אותו.

בעיות hbo

שגיאת התחברות

זה באג די מטופש, אבל הרבה יותר נפוץ ממה שאנחנו חושבים. HBO הוא שירות המחייב אותך להתחבר לחשבונך בכדי להשתמש בו. אם יש לך בעיות בשימוש ביישום, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לוודא שהזנת את שם המשתמש והסיסמה . זכור כי HBO תלוי רישיות.

שגיאת התחברות ל- HBO

אנו אפילו ממליצים להסיר את ההתקנה של היישום ולהתקין אותו מחדש. בדרך זו אתה מוודא שההגדרות שלו מתאפסות לחלוטין. אם הבעיה נמשכת, אל תהססו לפנות לצוות התמיכה של HBO באמצעות הדוא"ל [email protected] או מספר הטלפון 900834155.

המנוי שלך אינו כולל HBO

זוהי הודעת שגיאה שהופיעה במקרים מסוימים. אם זו הבעיה שיש לך ב- HBO, עליך לפנות לשירות התמיכה הטכנית באמצעות הדוא"ל למספר הטלפון שתיארנו בעבר, כדי שיוכלו לפתור אותה בהקדם האפשרי.

עודף רפרודוקציות בו זמנית

רפרודוקציות עודפות בו זמנית

HBO מאפשר שני זרמי תוכן בו זמנית באותו חשבון. המשמעות היא שאם בן / ת הזוג שלך ואחד מילדיך כבר צופים בסדרות האהובות עליהם, זה בלתי אפשרי עבורך להתחיל להשמיע תכנים חדשים.

וידאו עוצר או קופץ

HBO היא פלטפורמת סטרימינג המותאמת היטב, ולכן היא זקוקה רק לרוחב של מינימום 3 מגהבייט כדי לתפקד כראוי. עם זאת, יתכן וחיבור האינטרנט שלך סובל מבעיות יציבות ואינו מסוגל לספק רוחב פס מספיק. במקרים אלה, העצה שלנו היא לכבות את הנתב ולתת לו לנוח למשך 5 דקות לפני שתפעיל אותו שוב.

בעיות בקונסולת המשחקים

קונסולות hbo

ל- HBO יישומים לפלייסטיישן 3, פלייסטיישן 4, Xbox 360 ו- Xbox One.

שגיאות 03-27, 03-37-215 ו 04-31-320

קודי שגיאה 03-27, 03-37-215 ו- 04-31-320 מופיעים בפלייסטיישן 3 ובפלייסטיישן 4, בגלל בעיה במהירות החיבור . באופן כללי, בעיה זו נובעת מהעובדה שמתאם ה- Wi-Fi שקונסולות אלה מרכיבות אינו איכותי במיוחד, כך שהאות יכול בקלות להיות יציב.

אם אתה מתכוון להשתמש במסוף שלך להפעלת תוכן עם HBO, כדאי לשקול לחבר אותו לנתב באמצעות כבל אתרנט.

HBO אינו יכול להתחבר לשרת בשלב זה. נסה שוב מאוחר יותר

בעיה נפוצה בקונסולות, והיא בדרך כלל נובעת מכך שיש לעדכן את אפליקציית HBO . אתה יכול לעדכן אותו בצורה מאוד פשוטה, מחנות היישומים של סוני ומיקרוסופט.

בעיות HBO בסמארטפונים וטאבלטים

בעיות hbo בניידים

ליישומי HBO לטלפונים חכמים וטאבלטים, גם אנדרואיד וגם iOS, יש קודי שגיאה משלהם, שיכולים לעזור לנו לזהות את הבעיה בקלות רבה.

בעיות השמעה

זו בעיה שכיחה למדי שניתן לפתור אותה בקלות רבה על ידי ניקוי נתוני היישום HBO . זה משהו שאתה יכול לעשות בקלות רבה מאנדרואיד, אתה רק צריך לעבור לסעיף הגדרות ואז לעבור ל"יישומים ".

נתוני hbo ברורים

סמל HBO אפור ואינו פועל

בעיה זו מתרחשת רק במכשירי iPhone, והפתרון פשוט כמו עדכון היישום לגרסה האחרונה הזמינה ב- App Store.

HBO לא ייפתח או ייסגר

יישום HBO דורש טלפון חכם עם אנדרואיד 4.1 ומעלה , ואין הטלפון מושרש. באשר ל- iOS, עליך להיות בעל גרסת iOS 8.0 ואילך , ו- iPhone 4S או דור שני ל- iPad ומעלה. אם אינך עומד בדרישות אלה, לא תוכל להשתמש ב- HBO.

אפליקציית HBO מאטה

שגיאה זו נגרמת על ידי פתיחת יישומים רבים מדי ב- Android או iOS. אתה יכול לפתור את זה על ידי סגירת אלה שאתה לא משתמש בהם, או על ידי הפעלה מחדש של המסוף .

בעיות HBO במחשבים

בנוסף לבעיות כלליות, אם אתה משתמש ב- HBO עם המחשב האישי שלך, קוד השגיאה "חסר אסימון רישום נדרש" עשוי להופיע. הפתרון פשוט כמו מחיקת קובצי ה- cookie של הדפדפן שלך.

הווידאו אינו ב- HD

לבעיה זו יכולות להיות מספר סיבות:

  • חיבור לאינטרנט במהירות לא מספקת.
  • בעיות בחיבור האינטרנט שלך.
  • הסרטון אינו זמין ב- HD.
  • המחשב אינו חזק מספיק בכדי להזיז את סרטון ה- HD.

בעיות HBO ב- Chromecast

בעיות chromecast של hbo

הבעיה המיוחדת היחידה ב- HBO הקשורה ל- Chromecast, היא שלא הגדרת את המכשיר הזה כהלכה , כך שהיישום לא מזהה אותו.

תוכל לבצע את השלבים הבאים כדי לנקות ספקות:

  • בדוק שה- Chromecast והסמארטפון מחוברים לאותה רשת WiFi.
  • כבה את ה- Chromecast שלך ותן לו להתקרר למספר דקות לפני שתפעיל אותו מחדש.
  • הפעל מחדש את הנתב שלך.
  • הסר את התקנת HBO והתקן את האפליקציה מחדש.

כאן מסתיים המאמר המיוחד שלנו על השגיאות הנפוצות ביותר ב- HBO וכיצד לתקן אותן. זכור שתוכל לשתף את הפוסט עם חבריך ברשתות החברתיות, כך שהוא יכול לעזור למשתמשים רבים יותר שזקוקים לו.