שירות לקוחות La Caixa: טלפון, דוא"ל ליצירת קשר ותמיכה

שירות לקוחות La Caixa: טלפון, דוא"ל ליצירת קשר ותמיכה 1

האם אתה צריך ליצור קשר עם שירות הלקוחות של La Caixa ? לבנק זה, שנוסד בשנת 2011, צורות קשר שונות. ביניהם, מספר שירות לקוחות, טופס יצירת קשר או אפילו חשבונות שונים ברשתות החברתיות לבירור מהיר יותר ולגבי שירותיהם. אתה יכול לפנות אליהם בין אם אתה לקוח ובין אם לא, ובאמצעות השיטות השונות. למטה תוכלו למצוא את כל צורות הקשר כך שתוכלו לבחור את הנוח ביותר.

שירות לקוחות La Caixa, מספר טלפון

ייתכן שהדרך המהירה והקלה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של La Caixa היא טלפונית. לבנק מספר שירות כללי בחינם. זה כדלקמן: 900 40 40 90 . אחרת, ניתן ליצור איתנו קשר גם דרך מספר הטלפון: +34 938 87 25 25. שעות שירות הלקוחות באמצעות הטלפון זמינות 24 שעות ביממה, על פי אישור מפעילי CaixaBank. לכן, אנו יכולים להשתמש בו במקרה של אובדן כרטיס או אם אנו מזהים תנועה מוזרה כלשהי בחשבוננו.

אם שאלתך קשורה לשירות ספציפי, תוכל להתקשר למספרי הטלפון השונים. אלה המספרים השונים לביטוח לה קייסה.

  • ביטוח בריאות: 935 181 080
  • תביעות רכב: 932 753 237
  • תביעות בית: 914 894 317
  • ביטוח אחר: 902 242 242

שימו לב: עלות השיחה תלויה בתעריף או במפעיל שלכם. לדוגמה, מספרים המתחילים בקידומת 900 הם בחינם. עם זאת, אלה שמתחילים ב 902 הם בעלות, ללא קשר לאיזה שיעור יש לך. 

לבסוף, אם אתה עסק וברצונך ליצור קשר עם לה קייסה בשאלות או בעיות בשירות ובמכשירים המוזרים שמציע בנק זה, תוכל להתקשר למספרים אלה: 914 353 028 או 902 157 235.

צרו קשר עם La Caixa דרך האינטרנט

la_caixa_contacto

אם אתה מעדיף, אתה יכול גם ליצור קשר עם La Caixa דרך האינטרנט. זו שיטה ריאלית הרבה יותר אם אינך יכול להשתמש בטלפון, אך איטי במקצת, מכיוון שהתשובה אינה מיידית (אם כי בדרך כלל לא לוקח הרבה זמן לענות עליהן). במקרה זה, הדרך הקלה ביותר ליצור קשר מהאינטרנט היא באמצעות הטופס שיש לחברה. תוכלו לגשת מכאן. בפנים תמצאו קטעים שונים ועליכם לבחור את הסיבה, הנושא, המוצר או השירותים ואת פרטי ההודעה. כשתבחר, הדף יראה לך סיבות קשורות שונות. לאחר מכן הוא יציג מאמרים קשורים שיכולים לענות על שאלתך, אם כי אם אתה מעדיף לשלוח הודעה מותאמת אישית, לחץ על 'המשך' והיא תעביר אותך לדף. מלא את פרטיך וכתב את ההודעה שלך. הודעה תגיע לתיבת הדואר הנכנס שלך, ושם תוכל לקרוא את התגובות.

Caixabank: דוא"ל תמיכה

שיטה נוספת ומהירה יותר לשליחת השאילתה או התלונה שלך היא באמצעות כתובת הדוא"ל של La Caixa. כמובן שזמן התגובה עשוי להיות ארוך יותר בהשוואה לשיטות הקודמות שהוזכרו. כתובת הדוא"ל היא: [email protected] או, [email protected]

שירות לקוחות La Caixa באמצעות רשתות חברתיות

דרך מהירה וקלה לענות על שאלות או בעיות קטנות. ל- La Caixa יש פרופילים שונים ברשתות החברתיות שבהן אנו יכולים לשלוח את ההודעות שלנו, והם יגיבו לנו בפרק זמן קצר (בדרך כלל באותו יום, שעות ספורות לאחר שליחת ספקותינו באמצעות הודעה). שיטה זו זמינה 24 שעות ביממה ו 365 יום בשנה , תוך התחשבות שבתאריכים ובמועדים מסוימים זמן התגובה ארוך יותר. במקרה זה, ל- La Caixa יש פרופיל טוויטר ופרופיל WhatsApp.

שירות לקוחות CaixaBank בטוויטר.

שירות לקוחות WhatsApp CaixaBank: 626 789 079

ליצירת קשר דרך וואטסאפ, הוסף את איש הקשר לסדר היום שלך. לאחר מכן, עבור לאפליקציית המסרים, לחץ על סמל התחל הצ'אט וחפש את איש הקשר. 

מצא את הבנק הקרוב ביותר

מנוע חיפוש משרד La Caixa

אם ברצונך לברר אודות השירותים המוצעים על ידי בנק זה. לחלופין, אם יש לך שכיחות בחשבונות La Caixa שלך, אתה יכול ללכת לאחד המשרדים השונים שיש להם ברחבי ספרד. כדי למצוא את הקרוב ביותר, היכנס למציאת Office מכאן. ואז הזן את הכתובת, העיר או המיקוד שלך. סמן את התיבות אם ברצונך לסנן משרדים שיש להם שירות ספציפי. למשל, אלה שיש להם מרכזים עסקיים. לאחר מכן תופיע רשימה עם הקרובים ביותר. ברוב המקרים, תוכל למצוא את מספר הטלפון של אותו סניף כדי לקבוע פגישה או לשאול כל דבר אחר.

שעות המשרד הכלליות הן בין השעות 8: 15-14: 30.

כתובת הדואר לתמיכה טכנית של La Caixa

ללא ספק, הדרך האיטית ביותר ליצור קשר עם La Caixa היא באמצעות כתובת הדואר. שיטה זו יכולה להיות שימושית אם ברצונך לבקש משיכת הנתונים האישיים שלך או להגיש תלונה רשמית. תוכלו לכתוב לכתובת הבאה.

CaixaBank, SA

קאלה פינטור סורולה, 2-4, 46002, ולנסיה

בדוק כאן כיצד ליצור קשר עם בנקים אחרים

שירות לקוחות בנקיה.

שירות לקוחות ING.

שירות לקוחות BBVA.

שירות לקוחות Banco Santander.