סקייפ מושבת, כיצד לפתור בעיות שירות

אם יש לך סקייפ ומשתמש בו לעתים קרובות לביצוע שיחות וידאו, ייתכן שתיתקל בבעיות בשעות האחרונות. זוהה באג מרכזי לפיו מספר טוב של משתמשים יתקשה להתחבר לסקייפ כרגיל.

עדיין ישנם מעט פרטים על האירוע, אך ברור כי במשך כמה שעות מספר המשתמשים שנפגעו גדל במידה ניכרת. למרות שמיקרוסופט לא הציעה שום מידע בעניין זה, הכל מצביע על כך שמשתמשים שאינם יכולים להתחבר יש במשותף: הם עדכנו את סקייפ במרץ הקרוב .

לאחר עדכון התוכנית, כאשר פותחים את היישום ומנסים להתחבר, מופיעה הודעה שקוראת: " Skype לא יכול להתחבר ".

כיצד לתקן את בעיית סקייפ

חלק מהמשתמשים מציעים פתרונות באמצעות רשתות חברתיות שונות. אחד מאלה שנראה כאילו עובד חוזר לגרסה הקודמת . מדובר בהחזרת העדכון שכבר התקנו ויש רק דרך אחת לעשות זאת. אנו מציעים את הדברים הבאים:

1. הדבר הראשון לעשות הוא להסיר את הגרסה האחרונה של סקייפ .

לפני שתמשיך לשלב הבא, אנו ממליצים שתפעיל תיקיות נסתרות. כדי להשיג זאת, תחילה עליך לגשת ללוח הבקרה של Windows> מנהל התיקיות> תצוגה . בחר באפשרות ראה קבצים ותיקיות מוסתרים ולחץ על אישור.

2. עכשיו אנחנו יכולים להמשיך. אנו הולכים לחפש גרסאות ישנות יותר של סקייפ . לשם כך, עבור אל מחשב זה ואז עבור אל (C:)> קבצי תוכנה> נתוני תוכנה> Skype.

3. בתוך תיקיית Skype, נמצא מספר רב של תיקיות עם מספרים שונים. כל שעליך לעשות הוא לגשת לאחת מהתיקיות שיש לה תאריך לפני חודש מרץ זה . אם אפשר, בחר באחד האחרונים.

4. בתיקיה שבחרת תמצא קובץ בשם "skype.msi" . לחץ עליו והתקן את הגרסה. זכור שלא לעדכן כאשר סקייפ ממליצה על כך, מכיוון שהבעיה תחזור.