Gearbest היא, יחד עם Aliexpress ו- Wish, אחת החנויות המקוונות הסיניות הגדולות ביותר כיום. כמו השניים האחרונים, השאלה בקנייה ב- Gearbest נעוצה בשאלה האם היא אמינה או לא, במיוחד בגלל מוצאה והמחיר הנמוך של המוצרים שהיא מציעה. מוצרים שמתאימים בעיקר לניידים, סמארטפונים, טאבלטים, אביזרים ואפילו מחשבים. הכל במחיר נמוך ובכפוף לאחריות של שנה כביכול מהחנות. האם Gearbest אמין באמת? אילו דעות יש לאלו שקנו דרך Gearbest? אנו רואים זאת למטה.
האם תשלומי Gearbest בטוחים? האם אתה תומך בפייפאל?
כן וכן. בנוסף לאישור תשלום המוצרים באמצעות PayPal, שיטה שממנו אנו ממליצים על Tuexperto.com, ל- Gearbest יש שער תשלומים עם חיבור מוצפן שיסתיר את המידע בכרטיסים שלנו מכל מי שמבצע פיגוע במחשב.
לגבי תשלומי כרטיסים, החנות מקבלת כרטיסי ויזה ומאסטרקארד .
כמה זמן לוקח משלוחי Gearbest להגיע לספרד?
כמו כל חנות ממוצא סיני, המשלוחים מתבצעים במטוס או בספינה לארץ היעד. זמן המשלוח הממוצע, נע, אם כן, בדרך כלל בין שבועיים לשלושה , אם כי כפי ש- Gearbest מציין בתנאי השימוש שלו, יתכנו גורמים חיצוניים שמעכבים את המשלוח.
במקרה של בחירה במשלוח מהיר, הנורמלי הוא שהזמן המקסימלי אינו עולה על שבעה ימי עסקים , אם כי מ- Tuexperto.com אנו מייאשים לחלוטין סוג זה של משלוח, מכיוון שסביר להניח שהוא ייורט במכס ספרד ואנחנו לשלם את הסכום המתאים למע"מ על שווי המוצר.
הזמנתי מוצר והוא לא מגיע, מה אני עושה?
אם ביצענו הזמנה והיא טרם נשלחה מהמחסן או לא הגיעה, אנו יכולים ליצור קשר עם Gearbest דרך הקישור הבא. אם התשלום בוצע באמצעות PayPal, אנו יכולים לפתוח סכסוך באמצעות PayPal.
האם אוכל לבטל הזמנה ב- Gearbest?
כל עוד המוצר לא יצא מהמחסן, אנו יכולים לבטל כל משלוח ללא כל תשלום נוסף באמצעות קישור זה או אחר על ידי מילוי המידע המתאים. אם המוצר נשלח, נצטרך לנקוט בערבות החנות, עליה נדבר בהמשך.
האם ל- Gearbest יש אחריות?
כיום, החנות הסינית מציעה ארבעה סוגי ערבות התלויים במצב המוצר ובמקור בקשתך:
- אחריות למות של 30 יום בהגעה : ניתן להחזיר מוצר פגום או לא מתפקד תוך 30 יום מיום קבלת המוצר, אותו אנו יכולים להחליף למוצר דומה ללא עלות. אנו יכולים גם לבחור לקבל החזר כספי מלא.
- אחריות החזר ללא תנאי למשך 30 יום : עבור מוצרים שאינם בשימוש ולא נפתח, ניתן לבקש החזר כספי מלא על סכום המוצר, אם כי דמי המשלוח במקרה זה אינם ניתנים להחזר.
- אחריות להחזר כספי של 45 יום : אם המוצר פגום או שאינו מתפקד, ייתכן שיידרש החזר כספי כולל של המוצר לאחר החזרתו. דמי משלוח בהזדמנות זו מוטלים על הלקוח.
- אחריות לתיקון לשנה : לכל המוצרים תהיה אחריות לתיקון לשנה בה כל הנזקים הנובעים מיום הרכישה יכוסו כל עוד הם לא נגרמים על ידי צדדים שלישיים.
סקירות Gearbest
כדי לענות על השאלה האם Gearbest אמין, איזו דרך טובה יותר מאשר להפנות לאתר TrustPilot, שם נאספות חוות הדעת של כל הלקוחות שקנו בחנות המקוונת.
ביקורות חיוביות של Gearbest
ביקורות שליליות של Gearbest
אז האם Gearbest אמין?
מניסיון הקניות שלנו אנו יכולים לומר שכן . יכול להיות שהמשלוחים אורכים יותר מהרגיל או שהם נתקעים בשלב מסוים. לכך מתווסף המחסום הלשוני בעת יצירת קשר לרשת לאירוע במשלוח או במוצר, אם כי החברה נוטה להגיב בחיוב.
הדרך הטובה ביותר למנוע כל סוג של תקלה בקנייה ב- Gearbest היא לבצע תשלומים באמצעות PayPal ולבחור משלוח רגיל . מומלץ גם להקליט את כל תהליך הפתיחה של החבילה שהתקבלה כדי למנוע בעיות עתידיות.