ל- PayPal, כמו כל חברה רצינית שמעורבת, שירות לקוחות שלם המוקדש לפתרון השאלות והבעיות של משתמשי הפלטפורמה. נכון לעכשיו שירות זה מבוסס על אמצעי קשר שונים: טלפון, טופס תמיכה, דוא"ל ... בהזדמנות זו ריכזנו את כל הדרכים ליצור קשר עם שירות הלקוחות של PayPal בספרד.
12 דברים על PayPal שלא נאמר לכם ואתם רוצים לדעת
מספר שירות לקוחות PayPal
אם אנו רוצים ליצור קשר עם תמיכת PayPal בטלפון בספרד, אנו יכולים להשתמש במספרי הטלפון הבאים שמספקת החברה עצמה:
- 900 801 665 (חינם)
- 91 836 29 90 (מספר תעריף לאומי)
שעות הפתיחה של שני מספרי הטלפון הן בימים שני עד שישי בין השעות 9: 00-19: 30 ושבתות בין השעות 9: 00-17: 30. בשני המקרים הסוכנים יענו לשיחה כולה בספרדית. הדבר הרגיל הוא שנדרש קוד בן 8 ספרות בשיחה שאנו יכולים לבקש דרך סעיף אנשי קשר באתר PayPal עם תחילת ההפעלה.
דוא"ל תמיכת לקוחות PayPal
ל- PayPal אין כתובת דוא"ל ציבורית כדי לענות על שאלות, אך יש לה טופס תמיכה שיביא אותנו בקשר עם שירות הלקוחות באמצעות הדוא"ל. אנו יכולים לגשת לטופס המדובר באמצעות הקישור הבא:
- גש לטופס
על מנת שהשירות יטפל בשאילתנו במהירות האפשרית, נצטרך לתאר את הבעיה בפירוט רב (מספר התייחסות לעסקה, סכום כסף של העסקה ...). כמו כן, נצטרך לספק כתובת דוא"ל כדי לקבל תשובה מהחברה.
צ'אט ותמיכה בפייפאל באינטרנט
מרכז ההחלטות הוא הדרך הישירה ביותר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של PayPal. אנו יכולים לגשת אליו באמצעות הקישור הבא:
- גשו למרכז הרזולוציה
לאחר מכן, הרשת תציג לנו כפתור שיאפשר לנו לדווח על פלטפורמה על בעיה. אנו יכולים לבחור את העסקה המדוברת מההיסטוריה של העסקאות האחרונות כדי להרחיב את המידע בהמשך. הדבר הרגיל הוא שאנחנו מקבלים תגובה דרך אותו דף.
רשתות חברתיות של PayPal
דרך נוספת ליצור קשר עם PayPal היא באמצעות רשתות חברתיות. נכון להיום לחברה נוכחות בפלטפורמות שונות. כיום הוא מקדיש תשומת לב אישית רק באמצעות טוויטר.
- PayPal ספרד : @PayPalSpain
- PayPal שאל : @ AskPayPal
- PayPal מקסיקו : @PayPalMexico
מספרי טלפון ומיילים אחרים לתמיכה בשירות לקוחות
- תמיכת לקוחות של סמסונג
- תמיכת לקוחות ב- YouTube
- תמיכת לקוחות של Xiaomi
- תמיכת לקוחות של נטפליקס
- תמיכת לקוחות Acer
- תמיכת לקוחות HP
- שירות לקוחות ING
- תמיכת לקוחות של Hotmail
- תמיכת לקוחות Huawei
- תמיכת הלקוחות של לנובו
- שירות לקוחות באינסטגרם
- תמיכת לקוחות ב- Gmail
- שירות לקוחות Banco Santander
- תמיכת הלקוחות של Wallapop
- שירות לקוחות La Caixa
- שירות לקוחות El Corte Inglés
- שירות לקוחות Fnac
- שירות לקוחות Carrefour