ספוטיפיי היא עדיין המלך של תעשיית המוזיקה הזורמת. למרות שיש לו כיום מתחרים רבים, רשימה המתרחבת בהדרגה, בשירות יש כבר יותר מ -70 מיליון משתמשים פעילים, נתון עסיסי למדי. ספוטיפיי בדרך כלל עובד טוב מאוד, גם בגרסת שולחן העבודה וגם ביישומים לאנדרואיד או ל- iOS , אך נכון שלעיתים משתמשים רבים מתלוננים על בעיות די לא נוחות ומשאירים אותנו בלי לדעת מה לעשות לזמן מה. אם אתה קבוע בפלטפורמה ולא רוצה להיות ריק כשהם קורים לך, אנו נזכיר כמה מהשגיאות הנפוצות ביותר והפתרונות האפשריים שלהן.
כיצד לפתור בעיות סטרימינג
אם אתם נתקלים בבעיות בכל מה שקשור להנאה מזרם מוזיקה, הרגעו. אתה יכול לנקוט מספר צעדים בעצמך כדי לפתור את הבעיות. בהזדמנויות רבות שגיאות אלה הן חלק מבעיה בחיבור או בהתקן עצמו. לפעמים תמצא את השגיאה "לא יכול להפעיל את הרצועה הנוכחית" ופעמים אחרות תראה "אתה לא מחובר", כאשר אתה מחובר באופן ברור לאינטרנט. לאחר מכן בצע את השלבים הבאים:
- הפעל את מצב הטיסה במכשיר שלך והמתן 30 שניות. ואז כבה אותו
- הפעל מחדש את המכשיר שבו אתה משתמש ב- Spotify .
- הפעל מחדש את הנתב. נתק את הנתב האלחוטי מהחשמל למשך 60 שניות ואז חבר אותו שוב.
- בדוק את מיקום הנתב. אם הוא מוסתר מאחורי משהו, העבירו אותו למקום גבוה יותר בו אין חפצים אחרים.
אם כל זה לא פותר את הבעיה, עליך לוודא שאתה יכול להשתמש בשירותים אחרים במכשיר זה. יתכן שתצטרך לבדוק את החיבור באמצעות כבל אתרנט מהמודם למחשב כדי לראות אם הוא עובד.
כיצד לתקן בעיות קול
בהזדמנויות רבות, משתמשים דיווחו שכאשר הם פותחים את היישום ומתחילים לנגן מוסיקה, הם לא שומעים את הרצועות שנבחרו. אם זה קורה לך אי פעם, הדבר הראשון שיש לבדוק הוא נפח Spotify ב- Mac או Windows. לאחר מכן לחץ על הרמקול ב- Windows ואז על המיקסר כדי לוודא שגם שם Spotify לא מושתק. מצד שני, בדקו גם כי עוצמת הקול של המערכת מופעלת ב- iOS או ב- Android ושאין לכם אוזניות Bluetooth מחוברות.
כיצד לאפס את הסיסמה שלך
בעיה נפוצה מאוד ב- Spotify היא שאתה לא יכול להתחבר. זה יכול להיות בגלל בעיה בסיסמת השירות. אם זה קורה לך, אתה יכול להשתמש בקישור זה כדי לאפס את הסיסמה שלך על ידי הזנת שם המשתמש או הדוא"ל שלך. החברה תשלח אליך דוא"ל לאיפוס סיסמה.
כיצד לשחזר רשימות השמעה שנמחקו
האם בטעות מחקת רשימת מוזיקה וברצונך להחזיר אותה? היכנס באמצעות Spotify למחשב שלך מכאן ולחץ על שחזר רשימות השמעה. אם מחקתם אחד הוא אולי עדיין לא יופיע, אך הוא יופיע בעמוד זה בעתיד הקרוב. כשתראה אותו, לחץ על שחזר כדי לשחזר אותו לחשבונך.
כיצד למחוק מכשירים שאנחנו כבר לא משתמשים בהם
Spotify מאפשר השמעת מוסיקה מקוונת רק בשלושה מכשירים עם חשבון פרימיום. אם אתה מעוניין להסיר מישהו מאלה שיש לך, תוכל לעבור לדף החשבון שלך וללחוץ על הסר כדי להסיר אותו ולהוסיף עוד.