שירות לקוחות Movistar: טלפון, דוא"ל ליצירת קשר ותמיכה

movistar

אחת משיחות שירות הלקוחות בהן אנו משתמשים הכי הרבה בבתים היא, ללא ספק, זו שחייבת לפתור את האירועים והבקשות שלנו הקשורים לשירות אינטרנט, טלפון או טלוויזיה . אם אתה לקוח של Movistar, בוודאי שמצאת את עצמך לא פעם מחפש את מספר הטלפון המדויק של שירות הלקוחות שאליו אתה צריך לפנות.

ובכן, כדי שלא תחפשו יותר ותמיד יהיו לידכם את כל ערוצי הקשר שמפעיל זה יכול להציע לכם, אנו מציעים את כולם למטה. כאן יש לך טלפון, דוא"ל ליצירת קשר ותמיכה כדי להתחבר ל- Movistar בכל עת שתזדקק לו.

טלפון - שירות לקוחות - movistar

מספרי טלפון של שירות לקוחות Movistar

Movistar מציעה שירות תמיכה טכנית 24 שעות ביממה, כך שבאופן עקרוני, תקבלו תשומת לב בכל שעה ביום, גם אם תתקשרו לשירות המסחרי הפופולרי ביותר, שהוא 1004. כך או כך, כל אלה מספרים מספרי טלפון שאליהם אתה יכול להתקשר כדי לפתור את ספקותיך, לדווח על אירועים טכניים או לפתור את טענותיך.

  • קבלנות משק בית : 900 104 636
  • העסקת חברות קטנות ובינוניות : 900 410 773
  • שירות לקוחות ביתי : 1004 (24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע)
  • שירות לקוחות ביתי (מחו"ל) : 0034 699 991 004 (24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע)
  • שירות לקוחות קטנים ובינוניים : 1489 (שני עד שישי בין השעות 8: 00-22: 00 ושבתות בין השעות 8: 00-15: 30).
  • שירות לקוחות קטנים ובינוניים (מחו"ל) : 0034 609 901 489 (שני עד שישי בין השעות 8: 00-22: 00 ושבתות בין השעות 8: 00-15: 30).
  • תמיכה טכנית ותשומת לב לפירוט: 1002 (24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע)

בנוסף, לקוחות עם טלוויזיה בלוויין ו- Movistar + שחושבים מעל לכל הברים והמוסדות הציבוריים המציעים שידורי כדורגל, למשל, מוביסטר מאפשרת להפעיל את הטלפונים הבאים של שירות לקוחות:

  • לקוחות עם טלוויזיה בלוויין ו- Movistar + : 900 110 010 (שני עד שבת בין השעות 9 בבוקר עד 23:00 ובימי ראשון בין השעות 15:00 ל -23: 00)
  • גיוס עובדים : 900 103 184
  • הנחות ציבוריות : 900 192 222 (שני עד שבת בין השעות 9: 00-23: 00)
  • שכירות : 900 163 163 (24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע)

יש גם מספרי שירות לקוחות אחרים של Movistar שיכולים להיות שימושיים וכדאי לזכור, למקרה:

  • תשלום מראש בלבד : 224430 (זהו שירות תשומת לב לכל יועץ מסחרי וזה לא בחינם, זה עולה 6 סנט לדקה + הקמת שיחה)
  • בקתות : 900 127 127 (מרכז שירות)
  • הגנת לב : 901 127 127
  • 900 מספרים חוזים (תקלות) : 900 202 002 (24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע)
  • מידע על שירות בעלי מניות עסקיים: 900 111 004 (שני עד שישי בין השעות 9: 00-19: 00).

צור קשר באמצעות צ'ט-בוט עם Movistar

אם ברצונך ליצור קשר עם צ'ט-בוט מכיוון שברגע זה אינך יכול להתקשר או פשוט משום שהוא נוח לך יותר, תוכל לעשות זאת מכאן. לחץ על אפשרות Chatbot כדי לחפש את השאילתה שלך ותמצא מיד הצעה לפתרון.

שלח דוא"ל לשירות הלקוחות של Movistar

אם אתה מעדיף ליצור קשר בדוא"ל, אתה יכול גם לעשות זאת. יש לך אפשרות לתקשר עם Movistar דרך הכתובת הבאה:

[email protected]

שלח מכתב דואר ל- Movistar

יתכן ועבור טענות מסוימות ברצונך ליצור קשר עם Movistar במכתב דואר. זה יהיה שימושי במיוחד אם אתה רוצה להקליט סוג כלשהו של משלוח. עם זאת, תמיד יהיה מהיר יותר ליצור איתך קשר בטלפון או באמצעים אלקטרוניים. הכתובת למשלוח מכתבים היא:

Telefónica de España, SAU

C / Gran Vía nº 28, 28013 מדריד

movistar-01

התחבר לקהילת Movistar

ל- Movistar יש גם קהילת משתמשים שממנה הם פונים ונענו על ידי סוכני שירות לקוחות. כאן אתה יכול לשאול את השאלה שלך או להסתכל על אלה שכבר נפתרו וזה כנראה יכול גם לעזור לך.

שירות לקוחות דרך רשתות חברתיות

האם ידעת שב- Movistar יש גם סוכני שירות לקוחות שיכולים לעזור לך באמצעות רשתות חברתיות? להלן הקישורים הישירים לשליחת השאילתה שלך.

  • פייסבוק של Movistar
  • Movistar + פייסבוק
  • טוויטר Movistar
  • Movistar + טוויטר
  • האינסטגרם של מוביסטר
  • Movistar + אינסטגרם