בעיות נפוצות של Netflix וכיצד לתקן אותן

Netflix-problems-01

אנו יודעים שאתה נלהב מנטפליקס , אך לא כל כך נתקל בבעיה המוזרה. לפעמים תשאל את עצמך: האם נטפליקס מושבתת? הכישלונות האלה קורים רק לי? תירגעו, יתכן מאוד שבסופו של דבר זה יהיה משהו בעל חשיבות מועטה. המאמר שלנו היום מוקדש בדיוק לזה, כדי להתחמש בסבלנות, ללמוד על הבעיות הנפוצות ביותר של נטפליקס וכיצד לתקן אותן.

בסופו של דבר אנשים רבים תוהים אם נטפליקס לא פועלת בגלל אחת השגיאות הבאות:

  • מצטערים, איננו יכולים לתת לך גישה לשירות. בבקשה נסה שוב מאוחר יותר
  • לא מצליח להתחבר לנטפליקס
  • לא ניתן לגשת ל- Netflix.es
  • Netflix אינו זמין
  • שגיאת אנדרואיד : שגיאת חיבור

בעיות של נטפליקס

אם אתה רוצה לדעת אם נטפליקס נטול , אתה יכול להשתמש ב- DownDetector . אתר זה יעזור לך לבדוק היכן בעולם אנשים נתקלים בבעיות בשימוש בשירות. אפשרות נוספת היא להיכנס לחשבון טוויטר הרשמי של נטפליקס ב ספרד ולברר אם מישהו מדווח על בעיה או יש משתמשים אחרים אשר חווים את אותו הדבר כמו שאתה. אם הבעיות נמשכות ומונעות ממך ליהנות מהסרט המועדף עליך, משום שאתה רואה את הסרטון שגוי, או אם לוקח הרבה זמן לתוכן להתחיל, זה יכול להיות בגלל חיבור אינטרנט לקוי.בעיה זו שכיחה מאוד, במיוחד כאשר אתה משתף את חיבור האינטרנט עם מכשירים אחרים. במקרה זה, אנו ממליצים לך לבצע בדיקת מהירות כדי לראות אם יש לך את המהירות המינימלית הנדרשת כדי להציג תוכן, ב- SD או HD .

להלן הוראות לתקן בעיות סטרימינג בנטפליקס :

  • הפעל מחדש את ה- iPhone , הטלוויזיה החכמה , קונסולת המשחקים או כל מכשיר שבו אתה משתמש כדי להזרים את Netflix .
  • הפעל מחדש את הנתב. נתק אותו למשך 60 שניות ואז חבר אותו שוב לחשמל.
  • בדוק היכן נמצא הנתב. אם הוא מוסתר מאחורי משהו, העבר אותו למקום גבוה יותר ללא חפצים לפניו.

שתיים מהבעיות הנפוצות ביותר בשימוש ב- Netflix באייפון או באייפד הן שגיאות 1011 ו- 1012. הדבר הראשון שאתה צריך לנסות לעשות הוא להפעיל מחדש את יישום Netflix . פתח את הגדרות ה- iPhone וגלול מטה עד שתראה את האפליקציה. הקש עליו ולחץ על איפוס ועל כפתור הבית. פתחו את Netflix שוב והתחילו אותה שוב. אם זה לא פותר את הבעיה, נסה להפעיל מחדש את ה- iPhone או ה- iPad . אם גם זה לא עובד, השלב הבא הוא להסיר את אפליקציית Netflix ולהתקין אותה שוב.

אם שיתפת את סיסמת Netflix שלך עם אחרים, או אם החיבור אבד בפתאומיות, עשויה להופיע הודעה המציינת: "חשבון Netflix שלך נמצא בשימוש במכשיר אחר. אנא הפסק לשחק במכשירים אחרים כדי להמשיך ". אתה יכול לבדוק מי מחובר לחשבונך. אם אתה צריך לנתק מישהו שאתה לא רוצה לשתף איתו חשבון, אתה יכול לשנות את הסיסמה ואז לעבור לאתר Netflix, החשבון שלי, צא מכל המכשירים . תהליך זה יכול להימשך מספר שעות.

כדי לשנות את הסיסמה שלך, עבור אל Netflix ולחץ על החשבון שלי. לאחר מכן לחץ על שנה סיסמה . הזן את הסיסמה הישנה והחדשה שלך. בחלק זה תוכלו לבחור לאילו משתמשים אתם רוצים לגשת באמצעות הסיסמה החדשה ואילו לא. אם שכחת את סיסמת Netflix שלך, תוכל לאפס אותה על ידי לחיצה על שכחת את הסיסמה שלך בדף הכניסה . אתה יכול לבחור אם ברצונך לאפס אותו באמצעות דוא"ל, טקסט או שיחה קולית.