לנובו היא אחת היצרניות הגדולות ביותר של מחשבים שולחניים וניידים בעולם. בנוסף, עם רכישת מוטורולה היא הפכה גם לשחקנית מפתח בתחום הטלפוניה. אם ניקח זאת בחשבון, יתכן שיהיה לך אחד מהצוותים שלהם ותרצה שיהיה מספר איש קשר של החברה בהישג יד במקרה של בעיה. בין אם מדובר בפירוט, קריסה בשוגג או כשל בתוכנה, תמיד טוב שיהיה טלפון, דוא"ל או אתר בהישג יד כאשר אנו זקוקים לכך.
אתה יכול ליצור קשר עם Lenovo בדרכים שונות. המשרד אפשר מספר שירות לקוחות עם קודי תמיכה בהתאם לדגם המחשב שברשותך (ThinkPad, Ideapad, Ideacenter או Essential). אפשר גם להשתמש באתר שלך או ברשתות חברתיות כמו פייסבוק, טוויטר או יוטיוב. להלן אנו נותנים לך את כל הפרטים.
מספרי טלפון של שירות הלקוחות של לנובו
אם יש לך ספק או בעיה כלשהי במחשב לנובו, תוכל ליצור קשר עם החברה בספרד בטלפון 9179 11 799 . הם יסייעו לך באנגלית ובספרדית, משעה 9 בבוקר עד שש אחר הצהריים מיום שני עד שישי. אם השאלות שלך קשורות למחשב IdeaPad, תצטרך לחייג את קוד מס '2. עבור מוצרי ThinkPad הקוד הישיר הוא מספר 3. בכל מקרה, אם יש לך שאלות לגבי המוצר, סמן # 0.
אם הרעיון שלך הוא ליצור קשר עם טלפון התמיכה של החנות המקוונת של לנובו, הטלפון הוא 902 848 103. הם יסייעו לך בימים שני עד חמישי בין השעות 9: 00-18: 00 או ביום שישי בין השעות 9: 00-16: 00. 00 שעות.
שירות הלקוחות של לנובו בדרום אמריקה
אם אתה גר במדינה בדרום אמריקה, יש לך מחשב לנובו ואתה רוצה לבקש עזרה לבעיה ספציפית בטלפון, אנו משאירים לך כמה טלפונים זמינים.
- ארגנטינה: 0800 - 222 - 0279 / + 54 11 52357144 (חיובים סטנדרטיים חלים) בין השעות 9:00 - 21:00 שני - שבת
- בוליביה: 800 - 101 - 897 משעה 8:00 - 20:00 שני - שבת
- ברזיל: 11 - 3140 - 0500 בין השעות 9:00 - 20:00 שני - שישי, 9:00 - 14:00 שבת
- צ'ילה: 188 800 462 888 / + 56 2 32103145 (חיובים סטנדרטיים חלים) בין השעות 8: 00-20: 00 שני - שישי
- קולומביה: 0 - 1800 917 0541 / + 57 1 3819811 (חיובים סטנדרטיים חלים) בין השעות 7:00 - 19:00 שני - שבת
- קוסטה ריקה: 800 - 542 - 5385 / + 506 ( 4 ) 0001954 (חיובים סטנדרטיים חלים) בין השעות 6:00 - 18:00 שני - שבת
- אקוודור: 1800 - 000 - 786 משעה 7:00 - 19:00 שני - שבת
- גואטמלה: 18003000162 / +50222786347 (חיובים סטנדרטיים חלים) בין השעות 9:00 - 18:00 שני - שישי
- הונדורס: 800 - 2791 - 9498 משעה 6:00 - 18:00 שני - שבת
- מקסיקו: 01 - 800 - 283 - 3181 / + 52 55 85266440 (חיובים סטנדרטיים חלים) בין השעות 7:00 - 17:00 שני - שבת
- ניקרגואה: 1800 - 226 - 0564 משעה 6:00 - 18:00 שני - שבת
- פנמה: 008002035424 / + 5078366064 (חיובים סטנדרטיים חלים) בין השעות 7:00 - 19:00 שני - שבת
- פרגוואי: 98005420180 משעה 8:00 - 20:00 שני - שבת
- פרו: 0800 - 55 - 981 / 51 1 6,429,172 (תעריפים רגילים חלים) החל מהשעה 7:00 - 19:00 יום שני - יום שבת
- אורוגוואי: 00040191139 בין השעות 9:00 - 21:00 שני - שבת
- ונצואלה: 0800 - 102 - 9294 / + 58 212 7710793 (חיובים סטנדרטיים חלים) בין השעות 7:30 - 19:30 שני - שבת
תמיכה טכנית של לנובו דרך האינטרנט
לכל אירוע טכני, אפשרות נוספת היא להיכנס לאתר הסיוע הטכני שלהם ולבצע את הצעדים שהם מבקשים ממך לעשות.
הדבר הראשון שעליך לעשות הוא להזין את מספר הסידורי או המוצר במקטע החיפוש. מכאן, וברגע שהמחשב או המחשב הנייד שלך אותרו, תוכל לקבל סדרה של אפשרויות לספק את הספקות שלך. מהאינטרנט תוכלו לראות את מצב התיקון. אם זה מה שאתה צריך, יהיה עליך להזין את מספר כרטיס התמיכה הטכנית . אתה יכול גם להיכנס לפורומים כדי לחשוף את התלונות או הבעיות שלך. המטרה היא למצוא ולשתף את הרשמים, הספקות והפתרונות שלך עם משתמשים אחרים.
לבסוף, תוכלו ללחוץ על הכרטיסייה "שלושה שלבים לפיתרון". זהו כלי שיכול לעזור לך לפתור בעיות חומרה ותוכנה נפוצות במחשב באמצעות 3 שלבים נפרדים. אתה יכול גם לנסות את הקטע "פתרונות" כדי לגשת במהירות למדריכים, מאמרים, טיפים או שאלות נפוצות כדי לתקן שגיאות נפוצות ובאגים.
כתובת דיוור של לנובו
אם אתה אחד המסורתיים, אלה שמעדיפים ליצור קשר באמצעות דואר רגיל, לנובו מעמידה לרשות המשתמשים גם כתובת דואר. זהו זה.
לנובו (ספרד) SL
C / Serrano Galvache, 56
פארק העסקים Parque Norte
בניין ליבנה, קומה 3
28033 מדריד
באופן הגיוני, התשובה תימשך זמן מה להגיע, כך שאם אתם ממהרים להפיג את הבעיות או הספקות שלכם, עדיף לפנות אל לנובו דרך הטלפון, האינטרנט או הרשתות החברתיות.
מדיה חברתית של לנובו
כמו כל חברה גדולה ששווה את המלח שלה, גם לנובו הפעלת נוכחותה ברשתות חברתיות שונות. יש לך את האפשרויות הבאות:
- פייסבוק לנובו
- טוויטר לנובו
- לנובו של YouTube
- לנובו באינסטגרם
מספרי טלפון ומיילים אחרים לתמיכה בשירות לקוחות
תמיכת לקוחות של סמסונג
תמיכת לקוחות של Xiaomi
תמיכת לקוחות Huawei
תמיכת לקוחות של Hotmail
תמיכת לקוחות של נטפליקס
שירות לקוחות באינסטגרם
תמיכת לקוחות ב- YouTube
תמיכת לקוחות ב- Gmail