"האם זה בטוח לקנות על Wish?", "האם זה אמין לקנות על Wish?", "ביקורות של משאלות בספרד", "האם יש מוצרים מזויפים על Wish?" וחיפושים רבים אחרים הם חלק מהשאילתות החוזרות ביותר על Wish על ידי המשתמשים השונים ביישום. כמו Aliexpress, Joom ויישומים דומים אחרים, ל- Wish יש מספר רב של מוכרים שאמינותם תלויה בדירוג המוכר כמו במוצר המדובר. האם Wish אמין? גלה למטה.
3 סיבות משאלה אמינה
כמו כל פלטפורמת מכירות, ל- Wish יש כמה נקודות מפתח בהן אמינותה היא יותר ממה שהוכח. פגוש כמה מהם למטה.
דירוג מוצר ומוכר
אמינות המשאלה נמדדת במידה רבה על ידי דירוג המוצר והמוכר המדובר. כמו eBay, אנו יכולים לבדוק את דירוג המוצרים והחנויות השונות לפני שרכישה באופציות המתאימות באפליקציה.
במקרה שהציון הממוצע של המוצר נמוך מ -4 כוכבים, עדיף לבחור במוצר אחר . לגבי החנויות המוצעות ב- Wish, אם למוכר מסוים יש הערכות חיוביות נמוכות מ- 90%, בחירה בחנות אחרת תהיה הדבר החכם לעשות אם אנו רוצים להימנע מבעיות.
מדיניות החזרת משאלות
משאלה נחושה בדעתה לגבי מדיניות ההחזרה שלה. על מנת להבטיח אספקה נכונה ומצב המוצר המדובר, Wish קובע פרק זמן של 30 יום לבקש החזר כספי מלא של המוצר שנרכש במקרה שהוא אינו תואם את תיאור המוכר או שלא קיבלנו את הפריט.
בתוך פרק זמן שלא יעלה על 14 יום, Wish תחזיר את מלוא סכום המוצר ללא קשר למחירו, כל עוד נדגים את מעמדו או את אי קבלת הפריט.
PayPal כאמצעי תשלום
בהיותה אחד מאמצעי התשלום הבטוחים ביותר באינטרנט, PayPal חיוני אם אנו רוצים לשמור על זכויותינו כצרכנים.
במקרה של בעיית משלוח, סטטוס או קבלה עבור המוצר שנרכש ב- Wish, אנו יכולים לתבוע את הסכום החייב ישירות ל- PayPal כל עוד התקופה לא עלתה על 180 יום לאחר הרכישה.
3 סיבות משאלה אינה אמינה
לא תמיד ניתן לשאול על משאלה, וכמה מהסיבות שמשאלה אינה בטוחה טמונה בדברים שאינם בשליטת הפלטפורמה.
תיאורי מוצרים שגויים
"2 TB Pendrive", "כרטיס גרפי Nvidia GTX 1060 12 GB" או "כרטיס זיכרון מיקרו SD 4 TB" הם כמה מהכותרות שמשווקי משאלות משתמשים ביישום המסחר כדי למשוך ביקורים נוספים. אזכור מיוחד למאמרים אלקטרוניים המכוונים למחשבים וניידים, אשר התיאור שלהם בדרך כלל אינו עולה בקנה אחד עם המאפיינים בפועל של המוצר .
בפריטים אחרים של משאלות כמו אלה המכוונים לאופנה, איפור ומטבח, מצב המוצר הוא בדרך כלל כמתואר על ידי המוכר. כך או כך, מ- Tuexperto.com אנו ממליצים לבדוק את ציון המוצר ואת החנות כדי לבדוק את האמינות של שניהם לפני שקונים את הפריט המדובר.
זמני משלוח נצחיים
קניית מוצרים שמוצאם נשלח למדינה הסינית גוררת בדרך כלל עיכובים בזמני המשלוח. זמן ההמתנה הממוצע הוא בדרך כלל 3, 4 או אפילו 5 שבועות , תלוי במוצר ותאריך המשלוח (בחג המולד התנאים נוטים להיות ארוכים יותר ככלל).
במקרה שהמוצר עולה על חודש משלוח וחצי או חודשיים, עדיף לנקוט בהחזר כספי מ- Wish לקבל את כמות המוצר המדובר תמיד וכשאנחנו מוכיחים שלא קיבלנו את המוצר.
מחירים מגוחכים עד כדי גיחוך
קשור ישירות לנקודה הראשונה. האטרקציה העיקרית של Wish קשורה למחירים הנמוכים עד כדי גיחוך של מוצריה. וזה שאמנם באופן כללי מוצרים אלה נוטים להתאים לאלה המתוארים בתיאור, אך במקרה של מוצרים אלקטרוניים זה בדרך כלל לא המקרה .
בכל מקרה, עדיף ליישם היגיון בקניית מוצר מסוים מחוץ למחיר המשותף שלו . האם מצאתם כונן קשיח SSD בנפח 500 GB במחיר של 20 אירו או כרטיס מסך GTX 1060 בפחות מ -100? ככל הנראה מדובר במוצרים מזויפים או עם מפרט נמוך יותר מהמוצר המקורי.
חסום להחזר כספי
במקרה של דיווח על החזרים מעת לעת, בין אם בגלל מצב המוצרים הגרוע ובין אם על ניסיון לקבל את הסכום ששולם כדי להונות את הבקשה, Wish תחסום אפשרות זו באופן מיידי .
התוצאה הישירה מכך היא שלא נוכל לתבוע החזר כספי בגין הזמנה כלשהי גם אם היא לא מגיעה או שהמוצר במצב גרוע . זו הייתה הסיבה לתלונה מצד כמה אלפי משתמשים שדוחותיהם נאספים על ידי פורומים רבים באינטרנט.
פיתרון אפשרי הוא יצירת חשבון חדש, אם כי לא כולם אוהבים לנקוט בשיטה מסוג זה כדי לתבוע זכות יסוד של הקונה.
אז האם קניות ב- Wish בטוחות או לא?
כמו כל פלטפורמת מסחר, זה תלוי במידה רבה ברוכשיה. האם משאלה בטוחה? האמת היא שכן, אם כי לא כל הנוצץ הוא זהב.
בחר ב- PayPal כאמצעי תשלום, בדוק את דירוגי החנויות, בדוק את הערות הקהילה על מוצר, קלט את כל תהליך הרכישה (תיאור, תמונות, מחיר ...) לגבי תביעות עתידיות והפעל הגיון כשקונים מוצר מסוים הם חלק מהפרקטיקות שנצטרך לבצע אם אנו רוצים להבטיח את כל תהליך הרכישה.
הקפדה על תשומת לב מיוחדת למוצרים אלקטרוניים היא עוד אחת מהשיטות שנצטרך לבצע כדי להימנע מבעיות מאוחרות יותר, אם כי מאת Tuexperto.com אנו ממליצים ללכת לחנויות או לפלטפורמות אחרות לקנות מוצר מסוג זה.