Xiaomi הפכה לאחת מיצרניות הטלפונים הניידים הפופולריות ביותר בשוק . הם מציעים מכשירי אנדרואיד, שפותחו בסין, ובמחירים נוחים הרבה יותר. בתקופה האחרונה, בנוסף, פתח המשרד אינספור חנויות בערים המרכזיות במדינה.
עד כדי כך שלרוב מרכזי הקניות יש חנות Mi - כך קוראים לחנויות Xiaomi - שם הן מוכרות, בנוסף לניידים, מוצרים טכנולוגיים אחרים מהקטלוג שלהם, כמו קטנועים, אוזניות, מצלמות אבטחה. ואפילו נורות חכמות.
אבל לאן אנו הולכים כשיש לנו בעיה? למרבה המזל, מכיוון שמדובר ביצרנית טכנולוגית שחייבת בהכרח לשרת את לקוחותיה, Xiaomi מציעה מספר דרכי מגע . באופן זה, בנוסף ליציאה לכל מפעל פיזי, אנו יכולים גם ליצור קשר מרחוק עם היצרן. אנחנו אומרים לך איך.
שירות לקוחות Xiaomi: מספר טלפון
הדברים מטופלים בדרך כלל טוב מאוד בטלפון ובקול רם. ול- Xiaomi יש מספר טלפון של שירות לקוחות שיכול להיות נהדר לענות על שאלות מסוימות. המספר שאליו אתה יכול להתקשר הוא הבא:
902 220 250
ניתן להתקשר בימים שני עד שישי בין השעות 9.00-21.00 . אם אתה רוצה להתקשר בשבת אתה יכול גם לעשות את זה, אבל רק בין השעות 9: 00-18: 00, שזה גם לוח זמנים די ארוך. בימי ראשון ובחגים שירות הלקוחות בטלפון לא עובד.שירות לקוחות Xiaomi באמצעות צ'אט
אפשרות מעניינת נוספת ליצור קשר עם צוות Xiaomi היא צ'אט שירות הלקוחות . כמובן שכדאי שתדעו שתוכלו לפתור את הספקות שלכם רק במסלול זה אם אתם לקוחות של הבית. לשם כך יהיה עליכם להיות רשומים בעבר. ואתה יכול לעשות את זה מכאן.
שעות שירות הלקוחות זהות לשעות שמציעה Xiaomi בטלפון . כלומר, שני עד שישי בין השעות 9: 00-21: 00 ושבתות בין השעות 9: 00-18: 00. לא תוכלו ליצור קשר באמצעות צ'אט בימי ראשון ובחגים.
שירות לקוחות Xiaomi בדוא"ל
שירות הלקוחות של Xiaomi מציע למשתמשים גם אפשרות ליצור איתם קשר באמצעות דוא"ל. במקרה זה, עליך לדעת כי זמן התגובה יכול להיות ארוך יותר מאשר אם אתה יוצר את הקשר באמצעות צ'אט או באמצעות הטלפון. כך או כך, אם לא אכפת לכם לחכות עוד קצת זמן, עליכם לדעת שתוכלו לשלוח אימייל לכתובת הבאה: [email protected].
צרו קשר עם שיאומי באמצעות הדואר
אתה עשוי להיות מעוניין ליצור קשר עם Xiaomi במכתב, בדואר. במקרה זה, ואם אתה צריך לשלוח מכתב או מסמך בפורמט זה, עליך לשלוח אותו לכתובת הפיזית של החברה שנמצאת במדריד.
בכל מקרה, הכתובת אליה עליך לכתוב היא הבאה:
שיאומי טכנולוגיה ספרד, SL.
Calle Orense, 70 Office 7 DR
28020 מדריד
במקרה זה, סביר מאוד להניח שלתשובה משירות הלקוחות (אם הם יצטרכו לתת לך אותה מכל סיבה שהיא) ייקח הרבה יותר זמן להגיע. כך או כך, תוכלו להשתמש בכל אחד מהאמצעים שהציעה Xiaomi או ללכת לחנות פיזית בכדי לפתור את שאלתכם בהקדם האפשרי, במיוחד אם אתם מחפשים פתרון של בעיה טכנית בטלפון או בכל מכשיר אחר בבית. .
אם אתם מחפשים חנות פיזית בקרבתכם, אנו ממליצים לכם להסתכל במדריך זה, בו תוכלו למצוא את הכתובת ואת כל הנתונים של מפעלי Mi Store הפזורים ברחבי ספרד.
מספרי טלפון ומיילים אחרים לתמיכה בשירות לקוחות
תמיכת לקוחות של סמסונג
תמיכת לקוחות Huawei
תמיכת לקוחות של Hotmail
שירות לקוחות באינסטגרם
תמיכת לקוחות ב- Gmail
תמיכת לקוחות ב- YouTube
תמיכת לקוחות של נטפליקס