שירות לקוחות SEUR: טלפון, דוא"ל ליצירת קשר ותמיכה

שירות הלקוחות של SEUR: טלפון, דוא"ל ליצירת קשר ותמיכה 1

זו אחת מחברות השליחויות העיקריות שקיימות בספרד. למעשה, יחד עם Correos או MRW, SEUR היא אחת הספקיות שמונופול את העסק ביותר. באופן ספציפי, 16.8% בכל השטח . החברה מחויבת להפצת חבילות, כך שהיא יכולה לשלוח חבילה לכל פינה בספרד בדחיפות.

אם אתה קונה בדרך כלל דרך האינטרנט, סביר להניח שסוחר SEUR הביא חבילה לביתך . מכיוון שלמעשה ישנן חברות רבות המציעות את שירותי המשלוח שלהן באמצעות חברה זו.

מה ש- SEUR עושה על בסיס קבוע, כמו רוב החנויות שמזמינות משלוח, הוא להזהיר את מקבל החבילה מפני הגעתה , הן באמצעות אימייל והן באמצעות SMS. באופן זה, קל הרבה יותר להבטיח מתי נקבל אותו ונסכים לבצע שינוי, תוך הסכמת יום או זמן אחר למסירה, אם לא נהיה בבית.

מחפש מספרי שירות לקוחות של SEUR? להלן אנו מציעים לכם את כל המידע אודות מספרי טלפון, טפסים וערוצי קשר של שירות לקוחות בכדי ליצור קשר עם חברה זו בכל הזריזות.

seur-01

טלפון שירות לקוחות של SEUR

הדרך המהירה ביותר לגלות את המידע על חבילה שיש למסור היא להתקשר לשירות הלקוחות של SEUR . יש שירות כללי אליו אתה יכול להתקשר והוא מספר 902, אך ממנו תוכל לבקש מידע על החבילה שלך, כל עוד יש לך קוד שיכול לעזור לך לאתר אותה. זה כדלקמן:

902 10 10 10 שעות השירות הטלפוני באמצעות הטלפון הזה הן מיום שני עד שישי בין השעות 08:00 עד 20:00 . בימי שבת ניתן ליצור קשר בין השעות 09: 00-14: 00.

טלפונים בחנות SEUR

אם אתה לא רוצה להתקשר למספר הכללי, שהוא גם 902 ויעלה לך כסף, אתה יכול להתקשר ישירות למרכז שיפיץ את החבילה שלך . כדי למצוא אותו, אנו ממליצים לך לגשת לשירות איתור החנויות הסמוך.

בטופס ציין אם ברצונך לאסוף משלוח, לבצע משלוח או להחזיר ואז ציין את המיקוד שלך. תוכלו לקבל רשימה של כל חנויות SEUR הקרובות אליכם ותוכלו ליצור עמם קשר בכדי לבצע את כל השאלות שתצטרכו. כדי להשיג תוצאות מפורטות יותר, יש לך גם אפשרות לסנן את החיפוש לפי שעות הבוקר, שעות אחר הצהריים, שעות הלילה או אם הוא פתוח בשבתות.

בתוצאות תראו כל אחד מהטלפונים שצוינו, כמו גם את כל אותם מרכזים שלמרות היותם חנויות מתמחות ב- SEUR , מציעים גם שירות משלוחים או איסוף חבילות כלשהו. שעות שירות הלקוחות דרך הטלפונים הללו יהיו זהות לזו המצוינת עבור כל חנות.

seur-02

צרו קשר עם שירות הלקוחות של SEUR באמצעות הטופס

דרך נוספת ליצור קשר עם שירות הלקוחות של SEUR היא באמצעות טופס מקוון . קל מדי. כל שעליך לעשות הוא לגשת למדור זה כדי למלא את השדות המבוקשים השונים: דוא"ל, שם ושם משפחה, מיקוד, עיר וטלפון. יש לך מקום לכתוב מה השאילתה שלך (ציין כל מידע אודות המשלוח או המספר הבא שיש לקחת בחשבון) ואל תשכח לציין לאיזו מחלקה אתה פונה.

עקוב אחר המשלוח שלך באופן מקוון

אם אין לך בעיה להרים את החבילה, תוכל לבצע מעקב מהיר דרך המערכת הכוללת את האתר של SEUR עצמו. היכנס לקישור זה כדי להזין את המזהה ותראה ברגע היכן החבילה שלך ומתי תקבל אותה .

צרו קשר עם שירות הלקוחות מהרשתות החברתיות שלכם

כמו רוב החברות, גם SEUR מציעה ללקוחותיה אפשרות ליצור עמם קשר דרך הרשתות החברתיות. אתה יכול לעשות את זה דרך העיקריים:

  • פייסבוק SEUR
  • טוויטר SEUR