ערבויות וטלפון ליצירת קשר בקנייה ב- eBay ספרד

ערבויות וטלפון ליצירת קשר בקנייה ב- eBay ספרד

דרך טובה להשיג מחירים טובים בקניות לחג המולד היא קודם כל ניסיון לנצל את כל ההצעות שיוצעו בימים שלפני החגים. אך גם לביצוע הרכישות כולן או חלקן באמצעות פלטפורמות כגון eBay. 

מכאן יש לנו אפשרות להשיג מוצרים במחיר טוב מאוד, בנוסף לגישה למבצעים בלעדיים, להשיג למשל פריטים מוזלים בהרבה מהמקובל. אך מהם התנאים הנוכחיים למכירות שבוצעו ב- eBay?

האם זה בטוח לחלוטין? ואם יש לי בעיה, למי אוכל לפנות? לאחר מכן אנו מציעים לכם את פירוט תנאי המכירה של האינטרנט, כך שבכך תבטיחו רכישות בטוחות ותוכלו לקבל את כל הפריטים הדרושים לכם בזמן . ובמחיר הרבה יותר משתלם!

eBay

סוגי רכישות שתוכלו לבצע ב- eBay

אם מעולם לא השתמשת בפלטפורמת המסחר הזו, אנו נגיד לך שב- eBay תוכל למצוא אינסוף מוצרים. מפריטי מותג ידועים או מוצרים ייחודיים, מכיוון שהם נעשו באופן בלעדי או בעבודת יד. בנוסף, פריטים אלו יכולים להגיע מסוגים שונים של מוכרים, מקומיים או בינלאומיים, מה שמבטיח שתוכלו לקבל חפץ ממדינה אחרת שאינה שלכם ולעשות זאת בצורה בטוחה.

אם אתה מבצע רכישות דרך eBay, אתה יכול להשתמש באמצעי תשלום מסורתיים, כולל כרטיסים או העברות בנקאיות. יש, עם זאת, נוסחה ש- eBay מקדמת הרבה, והיא זו של תשלומים באמצעות PayPal. למעשה, תשלום מפלטפורמה זו יש אפשרות להשיג יתרונות נוספים.

אפשרות אחת, אם אינך רוצה להפקיד כסף ב- PayPal, היא לקשר כרטיס לשירות זה. לרכישות שבוצעו באמצעות מערכת זו יש אחריות נוספת . אם לא תקבל את הפריט שביקשת או שהוא שונה מאוד מהמתואר באינטרנט, תוכל להחזיר את הכסף במהירות. במקרה של ספקות בנוגע לאמצעי התשלום, ניתן להתייעץ בעמוד זה בו מוגדר כל אחד מהתנאים הנוכחיים.

eBay

איך הם משלוחים דרך eBay

לפני ביצוע רכישה דרך eBay עליכם לבחון שני דברים. הראשון והחשוב ביותר קשור לאבטחה שהמוכר יכול להציע לכם. אם זה מוכר מהימן, עליך למצוא שלט שיציין אותו, כמו מדליה ממש ליד שמם.

שנית, אך לא פחות חשוב, זמן האספקה. אם אתה זקוק לפריט מהיר, מכיוון שמדובר במתנה או מכל סיבה אחרת, עליך לבחון היטב את המועד האחרון אותו מספק המוכר. יש מצב של eBay עצמו שנקרא "מהיר וחינמי" ומאפשר לנו להשיג את המוצר תוך שלושה ימים לכל היותר.

במקרה זה, ולפני שמחפשים את הפריט, מומלץ להשתמש בפילטר של מצב משלוח מהיר ומשלוח בחינם. אם המוכר יקבל זאת, תוכל לקבל משלוח מהיר . אך אם לא, ייתכן שתצטרך לחכות זמן רב ממה שתרצה.

והתשואות?

eBay מבטיחה תשואות מהירות, אבל ... איך הן באמת דומות? ובכן, הדבר הראשון שעליכם לדעת הוא כי eBay מציעה החזרות פשוטות , אשר מבחינה מעשית זה 14 יום (מינימום) להחזרת פריט שנרכש ממוכר מקצועי (זכרו זאת).

בכל מקרה, אנו ממליצים בחום להתייעץ בכל מקרה ספציפי מהי מדיניות ההחזר של כל מוכר מסוים. זו דרך טובה לחסוך לעצמך צרות. ניתן להחזיר את ההחזר במקטע היסטוריית הרכישות ב- eBay שלי, בבחירת הפריט אותו אנו רוצים להחזיר ולחץ על כפתור החזרת פריט זה.

לאחר מכן יהיה עליכם להחזיר את הפריט למוכר - על פי התנאים המוסכמים - ולהשתמש בתווית ההחזר שסיפקו או על ידי יצירת תווית החזרה באופן ידני , ממרכז תווית ההחזרה. זכור כי תצטרך לשלם שכר טרחה שניהל משא ומתן עם הספק.

תוכל לעקוב אחר ההחזר מאזור המשתמשים שלך ולאחר שבעה ימים לאחר שהמוכר קיבל את הפריט שלך , עליך לקבל את הכסף.

קניות eBay

למי אני יוצר קשר ב- eBay אם יש לי בעיה?

הכל אמור להיות בסדר, אבל ... מה אם תהיה לי בעיה? יכול להיות שלא תקבל את החבילה בזמן שצוין, שהפריט שהגיע שבור או שזה לא בדיוק מה שהזמנת. ייתכן גם כי פריט הלבוש שקנית אינו בגודל שלך . או שפשוט לא קיבלת שום דבר בתוך המועד האחרון שקבע המוכר. אם זה המקרה שלך, יהיה עליך לפנות לשירות הלקוחות של eBay בהקדם האפשרי. אלו הן שיטות הקשר בהן תוכלו להשתמש.

צרו קשר עם eBay במייל

במקרה זה, זה יספיק לך לגשת למקטע העזרה וליצור קשר בדוא"ל. אבל אם תרצו תוכלו להשתמש באותו קישור. זכרו כמובן שכדי לבצע את המשלוח תצטרכו להתחבר עם שם המשתמש והסיסמא שלכם. אתה יכול לעשות את זה גם עם חשבון פייסבוק או גוגל. 

תלוי בשאלה ששאלת, ייתכן שיחלוף זמן עד שצוות שירות הלקוחות של eBay יגיב. המונח הוא, על פי אינדיקציות באתר eBay עצמו, בין 24 ל -72 שעות. 

דרך נוספת ליצור קשר מהיר עם eBay היא טלפונית. המספר העומד לרשותך הוא 902 73 31 75, טלפון שתוכל להשתמש בו רק אם אתה מתקשר מספרד . קחו בחשבון שזה לא מספר טלפון ללא תשלום, כך שאם תתקשרו לכאן תראו אותו משתקף בחשבונכם.

הם יהיו 0.109 אירו לממסד שיחות ו -0.085 אירו לדקה אם תתקשרו מטלפון קווי. אם השיחה נעשית מנייד, תשלם את העלות הרגילה של השיחה. שעות הפעילות הן מיום שני עד שישי בין השעות 10: 00-19: 00. מחוץ לשעות אלה, תצטרך להשתמש בדוא"ל.