איך האחריות על מוצרים משופצים באמזון

איך ההתחייבות למוצרים המשופצים של אמזון

קניית מוצרים משופצים יכולה להיות רעיון טוב לקבל את מה שאנחנו צריכים במחיר נמוך יותר. עם זאת, עליכם להיות זהירים מאוד בבחירת החנות בה אתם קונים מוצרים משופצים. אחת האפשרויות הטובות ביותר היא אמזון, אנו מסבירים מה המוצרים המשופצים של אמזון ואיך הערבות שלהם .

מהם מוצרים משופצים באמזון?

מוצרי אמזון משופצים הם מוצרים שהמשתמשים החזירו לחנות לאחר הרכישה . אמזון מציעה שירות מעולה לאחר המכירה, כולל אפשרות להחזיר את מרבית הרכישות ללא סיבה תוך 30 יום.

קניתם מכונת קפה חדשה ואז אתם מתחרטים? תוכלו להחזיר אותו ללא בעיות, אמזון תחזיר לכם את הכסף תוך מספר ימים והמוצר יהיה זמין שוב למכירה. אתה יכול לבצע את ההחזר גם אם כבר פתחת את קופסת המוצרים. במקרה האחרון, המכירה החוזרת תתבצע במחיר נמוך יותר מהמוצר החדש.

כיצד האחריות על מוצרים משופצים באמזון 7

האם זה בטוח לקנות מוצרים משופצים מאמזון?

בלי ספק. עובדי אמזון מעריכים כל אחד מהמוצרים שהלקוחות מחזירים . יש לכך מטרה כפולה, הסטטוס של כולם נבדק, ומצד שני הם מסווגים לפי מעמדם להימכר במחיר מעט נמוך או גבוה יותר.

נסביר זאת ביתר פירוט. התבונן בתמונה הבאה.

איך האחריות על מוצרים משופצים באמזון 1

בתמונה שלמעלה ניתן לראות ששתי יחידות משופצות של מקלדת Logitech G613 מוצעות. אחד מהם זוכה לדירוג "טוב מאוד" והשני "כמו חדש" . לזה התכוונו כשאמרנו שעובדי אמזון מסווגים מוצרים שהוחזרו על פי מעמדם. אתה יכול לראות שמחירי המכירה שונים במקצת.

יתכן שהשתמשת בפריט במשך ימים ואז החזרת אותו, זה נורמלי שהמוצרים סובלים מבלאי עם השימוש, דבר בלתי נמנע ולא משנה כמה אתה מטפל בהם. אמזון לא תדחה החזר מכיוון שלמוצר יש אבק או שריטות קלות , הם פשוט יתאימו את מחיר המכירה מחדש בהתאם למצב המוצר.

ומה לגבי האחריות? כל מוצרי אמזון המשופצים נהנים מאותה מדיניות אחריות כמו מוצרים חדשים. המשמעות היא שתהיה לך אותה הגנה כאילו אתה קונה מוצר חדש , כולל כמובן תקופת ההחזר האוטומטית למשך 30 יום.

אם אתה קונה מוצר משופץ והוא לא עומד בתנאים שהודיעה אמזון, פשוט עבד את ההחזר , לא תישא בעלויות ותקבל בחזרה את כל הכסף ששילמת עבור המוצר.

כיצד להחזיר מוצר לאמזון

החזרת מוצר לאמזון לא יכולה להיות קלה יותר. אנו מסבירים את התהליך כך שלא יהיו לך בעיות.

הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא לגשת לחשבונך ואז לקטע ההזמנות .

כיצד האחריות על מוצרים משופצים באמזון 6

לאחר שנכנס לאתר את המוצר שברצונך להחזיר ולחץ על " החזר מוצרים ".

איך האחריות למוצרים משופצים באמזון 2

בחלון הבא עליכם לבחור את סיבת ההחזרה . אנו ממליצים לך לבחור באפשרות "אינו תואם לתיאור". מתחת למטה תצטרך לתאר את הבעיה, זה עוזר לאמזון לתקן פגמים אפשריים בבקרת האיכות של המוצרים, כך שהבעיה לא תחזור על עצמה.

איך האחריות על מוצרים משופצים באמזון 03

בחר אם ברצונך לקבל את הכסף בכרטיס האשראי שלך או כיתרה בחשבונך .

איך האחריות על מוצרים משופצים באמזון 4

כעת בחר באפשרות הספק ולחץ על "אשר את ההחזרה". זה ייצור תווית שתצטרך להדביק על האריזה והיא תהיה מוכנה להחזרת המוצר.

כיצד האחריות על מוצרים משופצים באמזון 5

לאחר שהחזרת את המוצר אמזון תחזיר את כספך תוך מספר ימים .