חנות הטכנולוגיה הספרדית הידועה באינטרנט הופכת לפיזית. למרות שלא ניתן לומר שזו נקודת המכירה הפיזית הראשונה שלה, אם כי נכון, היא נמצאת במדריד וכאזור גדול. PcComponentes משאיר את הווירטואלי מאחור כדי להתקרב ללקוחותיו באמצעות הממסד הממוקם ברחוב Cavanilles 35 , באזור קונדה דה קאסל. מקום שיש לו משימה כפולה: למכור טכנולוגיה באופן מיידי ולחזק את אמון הקונים עם מקום פיזי ללכת אליו.
כמו שאנחנו אומרים, זה לא החנות הפיזית הראשונה של החברה לציבור. כבר בשנת 2005 היא פתחה את שעריה לציבור בצורה של בשר ודם במורסיה , משם קמה החברה. לדברי לואיס פרז, מנכ"ל PcComponentes , הגישה הכל-ערוצית של PcComponentes עובדת. בשנת מורסיה, החנות הפיסית מהווה 10% מהמחזור הכולל של החברה, כולם מציעים למשתמש היכן הם רוצים להרים את רכישתם: בבית, בחנות או בנקודת איסוף. עכשיו הם רוצים לקחת את הרעיון הזה לבירה , וייתכן שזה לא החנות הפיזית היחידה של החנות הזו , לא כל כך מקוונת.
הממסד החדש הזה במדריד נראה מחלחל, בסגנון מה שרואים בחנויות אפל סטור . חלל מרווח, פתוח ומינימליסטי בו תוכלו לבקש מוצר, לשלם עבורו ולקחת אותו איתכם . עם זאת, פרז מבטיח כי סביבה זו לא תהיה רק חנות. הם רוצים להציע "חוויה ותחושות" ללקוחות שמגיעים אליו. אסטרטגיה להבדיל את עצמכם מהתחרות ולהמר בגדול, לצד הגדולות במכירות האינטרנט.
חברה שלא מפסיקה לצמוח
ההתפתחות ב- PcComponentes מוחשית. זו חברה שגדלה משנה לשנה במכירות ובמחזור , כפי שמאשרים הנתונים שלה. אם בשנת 2011 כבר היו להם יותר מ -258,000 הזמנות , בשנת 2016 רשמו יותר מ -1,430,000. צמיחה של 453 אחוז המאפשרת להם להתחרות בספרד מול חנויות פילוסופיה מקוונות גדולות כמו אמזון .
ככל שמספר המכירות גבוה יותר, כך רמות ההכנסה גבוהות יותר. באופן ספציפי, ב 2016 הם נכנסו 271 מיליון יורו, 8 אחוזים יותר ממה שהם השיגו ב 2015 . גידול שלמרות שהוא משתנה, ממשיך לעלות.
כמובן, העסקאות של יום שישי השחור היו אבן דרך עבור חברה זו. שישי השחור הוא עדיין גורם לתחושה בקרב קוני טכנולוגית הדרך שלה במכירות ו הצעות , והשנה כבר שיא. במהלך יום שישי, 25 בנובמבר , PcComponentes רשמה יותר מ -24,000 הזמנות , ובכך עלתה על הנתונים הטובים ביותר בתולדותיה עד כה.
השינויים ב- PcComponentes לא רק ניכרים בתוך החברה, אלא גם על פניה ובאתר האינטרנט שלה. ברבעון האחרון של 2016 הם לא היססו לשנות את תדמיתם ולחדש את מראה שירות האינטרנט שלהם . שינוי זה הותיר אחריו את הרובוט ששימש כקמע ותדמית החברה. כעת, עם לוגו חדש ומראה מפוכח ואלגנטי יותר , הוא עומד בפני שלב בו נראה כי המחסומים בין הווירטואלי לפיזי מטושטשים. יתרה מכך בהתחשב ברעיון לפתוח חנויות חדשות באזורים אחרים בספרד ובאירופה.