Vueling היא אחת מחברות התעופה הפופולריות ביותר בארצנו. בשל המצב הבריאותי הנוכחי נאלצה החברה לבטל את כל הטיסות שתוכננו במהלך מצב האזעקה. כמו כל חברת צד שלישי, ל- Vueling מחלקת שירות לקוחות המוקדשת למענה לפניות לקוחות. מגוון האפשרויות ש- Vueling מציע לנו הוא לא אחיד: טלפון, טלפון בחינם, טופס יצירת קשר מקוון, רשתות חברתיות ... הפעם ריכזנו עבורכם את כל ערוצי התמיכה ליצירת קשר עם חברת התעופה.
מספר טלפון של חברת Vueling בחינם ובתשלום
אם אנו רוצים ליצור קשר עם Vueling בטלפון, החברה מספקת מספר שירות לקוחות המבוסס על קידומת 902.
- 902 808 005
לשיחה למספר זה תהיה עלות לדקה גבוהה בהרבה מזו של שיחה לקידומת לאומית קונבנציונאלית. אם אנו רוצים לנקוט בדרך זולה יותר, נוכל להשתמש במספרי הטלפון הבאים:
- 931 228 282
- 931 226 256
שני המספרים סופקו על ידי המשתמשים עצמם, כך שמ- tuexperto.com אנחנו לא יכולים להבטיח שהם תואמים את שירות הלקוחות של Vueling. העלות לדקה של שיחה לכל אחד מהמספרים הללו זהה לזו של כל שיחה לאומית . במילים אחרות, זו לא שיחה בחינם.
דוא"ל תמיכה בצנרת
ל- Vueling אין דוא"ל תמיכה לשימוש, אלא יש לה פלטפורמה בה אנו יכולים למלא טפסים שונים כדי לנהל כל אירוע עם הטיסות. הפלטפורמה המדוברת נגישה מהקישור הבא:
- פלטפורמת תמיכה
לאחר מילוי הטופס עם פרטי האירוע (פיצוי בגין ביטול, פיצוי בגין איחור בהזמנת יתר , החזר כספי, מזוודות ...), השאילתה תישלח לשירות הלקוחות של Vueling. אם הוא לא מופיע באתר התמיכה של Vueling, אנו יכולים למלא טופס עם כל המידע בנושא זה . התשובה תישלח באמצעות הדוא"ל שאנו מספקים.
רשתות חברתיות תוססות (טוויטר, פייסבוק ...)
כמו רוב חברות התעופה, ל- Vueling נוכחות ברשתות חברתיות מסוימות, כגון טוויטר, פייסבוק או אינסטגרם. עם זאת, פניות נענות בדרך כלל רק באמצעות טוויטר .
- טוויטר : @vueling
- פייסבוק : facebook.com/Vueling
- אינסטגרם : @vueling
כתובת דואר של משרדי ה- Vueling
אם אנחנו רוצים ללכת למשרדי Vueling להגיש תביעה, לחברה יש כיום שני משרדים בספרד, האחד בברצלונה והשני במדריד. אנו משאירים אתכם למטה עם כתובות הדואר של כל אחד מאלה:
ברצלונה
פארק העסקים מאס בלאו II
פלא דה ל'אסטני, 5
08820 El Prat de Llobregat - ברצלונה (ספרד)
מדריד
שדה התעופה של בראג'ה
טרמינל 4
28042 - מדריד
מספרי טלפון ומיילים אחרים לתמיכה בשירות לקוחות
- תמיכת לקוחות של סמסונג
- תמיכת לקוחות ב- YouTube
- תמיכת לקוחות של Xiaomi
- תמיכת לקוחות של נטפליקס
- תמיכת לקוחות Acer
- תמיכת לקוחות HP
- שירות לקוחות ING
- תמיכת לקוחות של Hotmail
- תמיכת לקוחות Huawei
- תמיכת הלקוחות של לנובו
- שירות לקוחות באינסטגרם
- תמיכת לקוחות ב- Gmail
- שירות לקוחות Banco Santander
- תמיכת הלקוחות של Wallapop
- שירות לקוחות La Caixa
- שירות לקוחות El Corte Inglés
- שירות לקוחות Fnac
- שירות לקוחות Carrefour
- תמיכת לקוחות PayPal