Outlook, שירות הדוא"ל של מיקרוסופט שנקרא בעבר Hotmail, אינו פועל כראוי. משתמשים דיווחו על כשלים בכניסה עם שגיאה 401. הדיווחים החלו במהלך הבוקר בספרד. אך אתמול השירות לא פעל גם באזורים אחרים בעולם. בספרד 57 אחוז מהמשתמשים שדיווחו על הנפילה דרך פורטל Downdetector.es מאשרים שיש להם בעיות התחברות. כלומר, בכניסה. 35 אחוז עם החיבור ו -6 אחוז אינם מאפשרים שליחת הודעות.
הכישלון משפיע הן על האתר והן על היישום למכשירים ניידים. מיקרוסופט כבר פסקה בעניין באמצעות חשבון הטוויטר של השירות. המשתמשים שואלים מדוע לא יכלו להיכנס לפלטפורמה ולגבי הופעתה של השגיאה 401. חשבון Outlook אומר כי הוא מודע לבעיות ומחפש פיתרון ליישומו בהקדם האפשרי. הנה ציוץ עם ההודעה.
היי, דולי! תודה שהעלתם לנו את זה. אנו מודעים לנושא ועובדים לפתרון. לעת עתה, אנו ממליצים לבדוק אם יש עדכונים בסטטוס השירות: //t.co/hThJKQRN9p.
- Outlook (@Outlook) 16 בנובמבר 2018
מיקרוסופט מדווחת גם בדף הסטטוס של שירותיה כי otulook.com אינו פועל כראוי. זמן ההתחלה של כישלון זה קרה ביום חמישי 18. החברה מבטיחה שהבעיה הזו הגיעה לרוויה של 95 אחוז מהשרתים שלה , ולכן עלול לקחת זמן עד שהפלטפורמה תחזור למצב נורמלי.
אם אתה רוצה לדעת את הסטטוס של Outlook או Hotmail אתה יכול להסתכל על זה מכאן. בנוסף, מיקרוסופט עשויה לעדכן את הסטטוס דרך הרשתות החברתיות שלה. אם השירות לא עובד בשבילך, אתה יכול לדווח עליו ב- Downdetector ולהגיב על מה שנכשל. שירותי מיקרוסופט אחרים, כגון OneDrive בין היתר, עובדים כראוי וללא כל סוג של כשל או קריסה.