ווטסאפ היא אחת האפליקציות הנפוצות ביותר בעולם כיום. עד כדי כך שזו יכולה להיות אכזבה אמיתית, משום מה, החשבון מושעה זמנית. כמובן שלשירות יש מדיניות וכללי אבטחה משלו שיש לכבד כדי שהחשבון שלנו יהיה פעיל תמיד. במקרה של הפרה כלשהי, בסופו של דבר לא נוכל להיכנס אליה מחדש.
אם וואטסאפ הייתה משעה את חשבוננו, הדבר הרגיל הוא שתופיע הודעה המזהירה אותנו ממה שקרה. זה יכול להופיע: "המספר שלך אינו מורשה להשתמש בשירות שלנו", או פשוט לא רואה שום דבר. מרגע זה לא נוכל להיכנס ליישום. לא נוכל לכתוב לאנשי קשר או קבוצות בודדים, או להציג הודעות נוכחיות ואיחור. במילים אחרות, לא נוכל להשתמש באף אחת מהפונקציות של הפלטפורמה. עכשיו, מדוע זה בדרך כלל קורה? מהן הסיבות שבגללן ווטסאפ יכולה להשעות חשבון?
אם תסקור את תנאי השימוש ב- WhatsApp תוכל לקבל מושג מה מותר ומה אסור. ככלל, כל אותם משתמשים ששולחים הודעות רבות לאנשי קשר שאינם בסדר היום שלהם או ששולחים אותה הודעה למשתמשים רבים בו זמנית, בדרך כלל נתקלים בבעיות. WhatsApp מזהה זאת כספאם או כפרסום פולשני ומשעה את החשבון באופן אוטומטי. להלן כמה מהסיבות העיקריות לכך שבסופו של דבר WhatsApp השעיה חשבון.
- WhatsApp משמש לשליחת דואר זבל
- משתמשים אחרים מופרעים
- נעשה שימוש בטקסט או בתמונות המפרים את תנאי השירות. בין אם התוכן מגונה, לא חוקי, גזעני, שנאת זרים, מאיים ...
- משתמשים רבים נחסמים בפרק זמן קצר
שחזר את חשבון הוואטסאפ המושעה שלך
אם אתה קורא שורות אלה, אולי היה לך המזל הרע ש- WhatsApp השעתה את חשבונך. אל תדאג, כי אפשר לשחזר אותו על ידי ביצוע סדרת צעדים. בדרך כלל, אם הם לא ראו התעללות בכוונה תחילה ומעולם לא היה נעול חשבונך לפני כן, הם יעלים עין ויעניקו לך שוב גישה לשימוש בשירות. כמו כן, אם לא עברו 72 שעות, תקבל את כל ההודעות שנכתבו אליך במהלך השבתת חשבונך.
כדי להפעיל מחדש את חשבונך, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא להיכנס לדוא"ל שלך ולהוסיף את הכתובת הבאה לנמען: [email protected]. זה המקום אליו תצטרך לשלוח את הדואר האלקטרוני שלך כולל הפרטים הבאים:
- מספר טלפון + אזור החיוג של המדינה שלך. בספרד קידומת החיוג היא + 34.
- ספר להם גם את דגם המכשיר המלא שבו השתמשת בזמן שחשבונך הושעה. לדוגמא: Samsung Galaxy S9 למקרה שזה זה.
- כתוב מה קרה בהודעה. אם אתה יודע אנגלית הרבה יותר טוב, אתה יכול לבקש ממישהו לתרגם אותה עבורך. ספר להם שהחשבון שלך הושעה, והפעל אותו מחדש בהקדם האפשרי.
ברגע שזה נעשה, לא תהיה לכם ברירה אלא להמתין לראות אם וואטסאפ נותנת לכם תשובה למה שקרה. אם אתה לא עבריין חוזר, הדבר הרגיל הוא שייצרו איתך קשר. במקרה שעובר שבוע והם לא עשו זאת, אתה יכול לשלוח שוב את הדוא"ל לאותה כתובת. זכור שאם הזמן יעבור והם לא יראו סימני חיים, לא תהיה לך ברירה אלא להתרגל לרעיון שאיבדת את חשבונך לנצח. הפיתרון היחיד כאן הוא להשתמש במספר טלפון אחר ולהתחיל מאפס, להודיע לכל אנשי הקשר על השינוי.